OMNICHANNEL: i 3 errori che sta facendo la tua azienda

Omnichannel Leaders

Con Francesca Graziano, ricercatrice Osservatorio Omnichannel Customer Experience degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano, presentiamo gli highlights della ricerca 2023 sullo stato di maturità omnicanale delle aziende italiane:
🟢 Quali sono gli errori più comuni delle aziende italiane
🟢 Cosa hanno fatto che funziona nei diversi settori
🟢 Quali sono le richieste del business per la seconda metà del 2023 e che impatto economico si può misurare

Segui il Canale WhatsApp

Se ti sei portat* fuori qualcosa di utile, condividilo e lascia una review a 5 stelle sul tuo podcast store. Ti costa solo un minuto del tuo tempo per aiutare altri, come te, a trovare spunti per problemi complessi.
Seguici su Linkedin per spunti, contributi pratici e condivisione di esperienze come queste:

• Omar Fogliadini
• LIFEDATA

Sito web
La nuova puntata del podcast sarà disponibile una volta al mese su Apple Podcast e su Spotify.
Mandaci il tuo feedback, le tue domande, le tue provocazioni ... è uno spazio aperto di vero confronto! Risponderemo a tutte le domande, alla ricerca di soluzioni semplici per problemi complessi.

챕터

1. OMNICHANNEL: LE AZIENDE ITALIANE PRENDONO 5 IN PAGELLA (00:00:00)

2. Ma cosa significa OMNICANALITA’? (00:00:59)

3. OMNICHANNEL: Cosa sbaglia la tua azienda (00:05:15)

4. OMNICANALITA’: Cosa funziona nei diversi settori (00:09:08)

5. OMNICHANNEL: che voto prendono le aziende italiane (00:11:03)

6. OMNICHANNEL: ecco come si fa (00:12:33)

7. OMNICHANNEL: quali sono le richieste del business per la seconda metà del 2023 (00:21:50)