Folge 06: Das 4 Ohren Kommunikations-Modell von Schulz von Thun

kikidan: Coaching, Hypnose & NLP mit Chris Mulzer

Die vier Seiten einer Nachricht

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1. Auf der Sachebene (blau) vermittelst Du alle nötigen Fakten und Daten einer Nachricht. Die Kommunikation lässt sich auf bestimmte Hauptwörter reduzieren (MetaModell im NLP), als Ergebnis auf die Frage: Was genau…..?
2. Bei der Selbstkundgabe (grün), gibst Du Deine momentane Stimmung, Deine heimlichen und offenen Motive und Deine positiven und negativen Gefühle und Gedanken preis. Obwohl Du es oft nicht so beabsichtigst, bezieht Dein Gegenüber diesen Aspekt der Kommunikation auch auf sich selbst. Im schlimmsten Fall fühlt er oder sie sich von Dir persönlich angegriffen.
3. Beziehungshinweise (gelb) gibst Du nonverbal über Deine Mimik und Gestiken. Ein flirtender Augenaufschlag oder ein ernster Blick – so zeigst Du Deinem Gesprächspartner deutlich, was Du von ihm hältst. Dies bestimmt, zu einem großen Teil, auch seine Bewertung der Nachricht.
4. Mit jeder Kommunikation willst Du etwas bei Deinem Gegenüber erreichen. Der Appellaspekt (rot) stößt beim Empfänger deshalb auch nicht auf taube „Appellohren“. Er nimmt über diese Ebene Deine Befehle, Wünsche und Ratschläge wahr und bezieht diese natürlich ebenfalls auf sich selbst.