L’Empreinte, c’est le podcast qui démocratise le sujet RSE. Pour ceux qui s'intéressent à la révolution du sens, à l'impact sociétal et environnemental des entreprises et des marques. Alice Vachet reçoit à son micro des PDG de grand groupe, des dirigeants de start-up, des directeurs RSE, qui viennent nous parler d'eux, de leurs engagements, de leurs convictions, des actions concrètes menées par la marque qu'ils représentent. Dans L'Empreinte, nous essayons de comprendre, ensemble, comment le ...
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Dès les premières heures du jour, Laure Closier est mobilisée pour présenter en direct le plus grand show matinal consacré à l'économie. Du lundi au vendredi de 6h à 9h : grands patrons, responsables politiques, managers en pointe, elle est tous les matins en direct à l'antenne pour décrypter leur stratégie ou commenter l'actualité. Good Morning Business, la garantie de tout savoir, tout connaître sur l'actu business avant d'aller travailler ! Retrouvez l’émission du lundi au vendredi et réé ...
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Expliquer au plus grand nombre les changements du quotidien et mettre en lumière les phénomènes plus silencieux de l’économie. Rendez-vous sur l'application Radio France pour découvrir tous les autres épisodes.
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Du lundi au vendredi de 9h à 10h, Nicolas Doze donne la parole aux Experts de l'éco. L'analyse des professionnels , la pertinence des spécialistes... toute l'actualité du jour décryptée à chaud, sans langue de bois. Les Experts, pour garder une longueur d'avance sur l'info éco. Retrouvez l’émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.
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Côtoyer le succès pour inventer le sien... c'est l'ambition que je me suis fixée avec ce podcast. Dans ce podcast, je décortique avec mes invités leur parcours, erreurs, réussites, astuces ou philosophies. Mon objectif : vous aider, via ces mentors virtuels à devenir la meilleure version de vous-même. Je m'appelle Pauline Laigneau, et suis - en plus de votre hôte sur le podcast ! - cofondatrice de la marque de joaillerie Gemmyo.
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Un magazine de réflexion sur l'économie. Du lundi au vendredi de 14h à 15h. Rendez-vous sur l'application Radio France pour découvrir tous les autres épisodes.
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"Moins de Theorie et plus de Management". Des outils concrets pour devenir un meilleur Manager au quotidien. Plus d'infos sur www.outilsdumanager.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Tous les week-ends, l'actualité du monde du travail et du marché de l'emploi. Rendez-vous sur l'application Radio France pour découvrir tous les autres épisodes.
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34. 3 conseils pour les Customer Success Managers avec Elisabeth Courland, Digital CSM, Talentsoft (Actionnable #3)
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Elisabeth Courland est Digital CSM chez Talentsoft.
Elle nous partage 3 conseils sur quoi faire pendant une période creuse et un contexte cyclique difficile.
Conseil sur le high touch : Écoute active / Promouvoir la naïveté
Conseil sur le high touch : Organisation et capacité à vulgariser
Conseil sur le low touch : Prise de recul sur les process
Tu peux contacter Elisabeth ici :
https://www.linkedin.com/in/elisabeth-courland-8a811118/
L'open book du CS: openbookofcustomersuccess.com
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