Ügyfélélmény az e-kereskedelemben - vendégünk Mondovics Péter - Vedd fel a versenyt 28. adás

Vedd fel a versenyt! A No.1 e-kereskedelmi podcast magyar nyelven

Vedd fel a versenyt! // Trendsight Kft.에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Vedd fel a versenyt! // Trendsight Kft. 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.

1y ago 1:17:19

MP3•에피소드 홈

Send us a text

Az elmúlt évek egyik legfontosabb e-kereskedelmi trendje egyértelműen az ügyfélélmény fejlesztése volt.
Az adásunkban Mondovics Péterrel, a Mastercard Marketing Managerével arról beszéltünk, hogy hol tart a magyar piac ebben a folyamatban és kitértünk a mostani időszak kiemelt témájára, a biztonságra is.
Az adás tartalma:
- Milyen a „jó ügyfélélmény” az e-kereskedelemben?
- Mit tekinthet követendő példának egy webshop CX (Customer Experience) szempontjából?
- Hol érdemes a webáruházaknak inspirálódniuk az ügyfélélmény fejlesztéséhez?
- Mi a fizetési megoldások szerepe a vásárlási élményben?
- Biztonság vs. kényelem?
Már támogathatod a Vedd Fel a Versenyt Podcast készítését az alábbi linken: https://www.buzzsprout.com/2001770/supporters/new
Iratkozz fel az értesítőnkre: https://veddfelaversenyt.hu/ertesito
Zárt Facebook csoport: https://www.facebook.com/groups/veddfelaversenyt
Instagram & Facebook: @veddfelaversenyt
Weboldalunk: https://veddfelaversenyt.hu
Spotify: https://open.spotify.com/show/1I2wCjNYrlvUC7HYnpN6ll?si=7aca601601f9438e&nd=1
Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/us/podcast/vedd-fel-a-versenyt/id1633022710
Webes lejátszó: https://veddfelaversenyt.buzzsprout.com
Support the show

Szponzorációs lehetőségek: https://veddfelaversenyt.hu/kapcsolat/
Iratkozz fel az értesítőnkre: https://veddfelaversenyt.hu/ertesito
Zárt Facebook csoport: https://www.facebook.com/groups/veddfelaversenyt
Instagram & Facebook: @veddfelaversenyt
Weboldalunk: https://veddfelaversenyt.hu
Spotify: https://open.spotify.com/show/1I2wCjNYrlvUC7HYnpN6ll?si=7aca601601f9438e&nd=1
Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/us/podcast/vedd-fel-a-versenyt/id1633022710
Webes lejátszó: https://veddfelaversenyt.buzzsprout.com