#67 Rudi Westendorp: 'Slimme zorg is luisteren'
Manage episode 397292678 series 3385506
Slimme zorg에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Slimme zorg 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.
Rudi Westendorp heeft een optimistisch toekomstbeeld met betrekking tot de houdbaarhoud van de zorg. De basisvraag voor iedere zorgprofessional moet volgens Rudi zijn: ‘Waarmee kan ik jou helpen?’ En vervolgens moet de professional vooral luisteren en alleen dat doen wat van waarde is voor de zorgvrager. Daardoor doe je wat echt nodig is en neemt tegelijkertijd de formele zorgvraag fors af. Rudi bepleit minder te werken volgens protocollen en richtlijnen en minder vanuit systeemdenken. Het huidige systeem met alle huidige protocollen organiseren, als we een en ander strikt toepassen, hun eigen zorginfarct. Luisteren en op basis daarvan waardegedreven passende zorg leveren is volgens Rudi dé manier om een zorginfarct te voorkomen, terwijl er ruimte blijft om tot het gaatje te gaan bij de zeldzame patiënt die wél tot het gaatje wil gaan.
…
continue reading
78 에피소드