Sikeres Nők #12 - Hogyan kommunikálj az ügyfeleiddel?

17:25
 
공유
 

Manage episode 250928343 series 2442146
Player FM과 저희 커뮤니티의 Női Sikertréner and Női Sikerténer 콘텐츠는 모두 원 저작자에게 속하며 Player FM이 아닌 작가가 저작권을 갖습니다. 오디오는 해당 서버에서 직접 스트리밍 됩니다. 구독 버튼을 눌러 Player FM에서 업데이트 현황을 확인하세요. 혹은 다른 팟캐스트 앱에서 URL을 불러오세요.
A Női Sikertréner Sikeres Nők podcast sorozatának 12. részében Nagy Erikával, a Mompreneurs közösség alapítójával arról beszélgetünk, mire kell odafigyelni az ügyfeleinkkel folytatott beszélgetések, kommunikáció kapcsán, illetve hogyan kerüljük el saját szakmaiságunk csapdáit. Az adásban érintjük, • miért nem jó a túlzott szakmaiság az ügyfélkommunikációban, • milyen benyomást kelthetünk a tudásunk túlzott hangsúlyozásával, • hogyan lehetünk ezzel szemben könnyen érthetők, • hogyan juttassuk el a pontos üzenetünket a másik félhez, • hogyan kerüljük el az egyirányú kommunikációt, illetve • hogyan kapcsolódjunk ügyfeleinkhez már az első beszélgetés alkalmával. Természetesen minden szakmának megvannak a maga kifejezései, amelyek használatával erőt demonstrálhatunk, profinak tűnhetünk, de vajon tényleg az a fontos, hogy kifejezzük a szakmai profizmusunkat? Vagy sokkal fontosabb az, hogy a vevőink, ügyfeleink részére érthetően és világosan kommunikáljunk? Akik pedig beszélgetnek: Nagy Erika a www.mompreneurs.hu vállalkozóanyukák közösségének megálmodója és működtetője, valamint Andráska Zsófia coach, sikertréner, mentor. A Női Sikertréner www.noisikertrener.hu brand tulajdonosa, aki coachként és mentorként segít a vállalkozónőknek, hogy kihozzák magukból a legtöbbet.

17 에피소드