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Jessica Brist에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Jessica Brist 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.
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Minisode: Free Customer Journey Workshop

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Jessica Brist에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Jessica Brist 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.

Life is made up of journeys, and understanding your ideal customer's journey can be so valuable for several reasons, including:

  • showing your audience that you understand where they are, what they want, and how they can get to their goal... which builds trust in you
  • providing the resources and products to help your audience in their journey
  • understanding how to serve your audience well in each step of their journey

There are several customer journeys that you can examine and learn from. I'm co-hosting a free workshop with Megan of Pip & Pin this Friday, June 2, 2023; to talk about why the customer journey is important, how to map out your customers' journey, and how to apply this information in your business. We will primarily discuss your customers' journey with your products, but we will also touch on the customer buying journey.
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