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Service Excellence für Kunden und für Mitarbeitende
Manage episode 319530986 series 2314347
Warum ist Service Excellence wichtig?
Wie berücksichtigt man das Thema von der Strategieentwicklung, über die Unternehmenskultur bis zu den Prozessen und Tools?
Und warum macht Qualitätsbewusstsein auch Spaß?
Vielen Dank an Holger Kämmerer, den Geschäftsführer der ATD, für seine offenen Einblicke.
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Und hier einige Links, wenn Ihr mehr über Holger wissen möchtet:
https://de.linkedin.com/in/holger-kämmerer-6204b95b
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Und mehr von Olaf Kaiser:
>> Mit Olaf Kaiser auf LinkedIn verbinden
>> Direkt einen kostenfreien Termin mit Olaf buchen
>> Mehr spannender Content auf www.olaf-kaiser.coach
111 에피소드
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