[Sales]B2BとB2Cの購買に関する違い

BtoBコミュニケーションとビジネス談話 - B2B Communication & B2B Business

B2BとB2Cの違いについて話しました。

[比較軸]

B2B　<>　B2C

↓

[価格設定と数量]

複数の価格と数量変動が大　<>　一律の価格設定と数量の変動は少

[利害関係者数]

多数の関係者が関与　<>　一人が意思決定

[コミットメント]

多くのコミットメント　<>　コミットメントは少ない

[かかる時間]

時間を要する　<>　迅速・早い・即断

[フォーカスポイント]

専門知識・価値・論理で購入する　<>　感情で購入する

[市場]

ニッチ　<>　広い

[販売単価]

高い　<>　低い

[販売数]

少ない　<>　多い

[リピート購入回数]

頻度は高いが回数は少ない　<>　頻度は低いが回数は多い

[購入頻度]

まれ　<>　頻繁

日常からなれない購買に関わる必要が出てくるのが法人営業です。

この状況で、想定より早期の購買につなげる、または遅れのない購買を実現することが求められます。

そしてこれらは最終的にお客様のためになります。遅れてよいことはほとんどありませんから。

○どうでもいい話は、「SalesTechと法人営業」という話です。

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（提供：株式会社コロンバスプロジェクト　https://columbusproject.co.jp）