244: "Death Valley überlebt – eine ehrliche SaaS-Reise mit Florian Dostert"

ARRtist on AIR - Meaningful conversations with Software & AI leaders

Mit Florian Dostert - Co-Founder & CEO von Syntinels

Wie fühlt es sich an, wenn alles gegen dich spricht – und du trotzdem weitermachst? In dieser Folge von ARRtist on AIR sprechen wir mit Florian Dostert, Co-Founder von Syntinels, über eine Gründerreise, wie sie ehrlicher nicht sein könnte: Vom erfolgreichen Servicegeschäft zum schwierigen SaaS-Pivot, vom „alles läuft“ ins Death Valley - und zurück. Florian spricht über brutale Learnings beim ersten Softwareprodukt, hohem Churn, Team-Reduktion, Angel-Fundraising in der Krise und darüber, wie Syntinels heute ein funktionierendes GTM mit Signal-getriebenem Sales skaliert. 🎯 Eine Episode für alle Gründer*innen, die wissen wollen, wie man wirklich durchhält – und warum das lohnenswert ist.

Spannende, ausgewählte Learning aus dieser Episode: Service hilft beim Start – kann aber SaaS verzerren → Wer zu stark für Kunden entwickelt, verliert den Fokus. Syntinels baute ein Feature-Monster – ohne echten Value für den egentlichen Nutzer.

Hoher Churn ist kein Zeichen von Scheitern – sondern von Feedback → Statt aufzugeben, hat das Team verstanden, was fehlt – und mit Kunden und Prospects ein komplett neues Produkt entwickelt.

Angel-Kapital kann ein alternativer Weg sein → Syntinels sammelte über Jahre immer wieder neue Angel-Tickets ein – nicht als Strategie, sondern aus der Not heraus. Realität statt Theorie.

Customer Interviews statt Champion-Pitches → Nach dem Pivot standen nicht mehr Decks im Fokus, sondern Nutzende. Syntinels hat hunderte Interviews geführt – bevor sie ein neues Produkt launchten.

Signal-basiertes Selling als Differenzierungsmerkmal → Syntinels bringt bereits in der Demo konkrete Leads für Kunden mit – und validiert so die eigene Relevanz noch vor Vertragsabschluss.

Own your Death Valley → Florian spricht offen über emotionale Abhängigkeit vom Startup – und wie er gelernt hat, persönliches Wohlbefinden vom Business zu trennen.

Timing ist Teil des Produkts → Der Syntinels-Ansatz: CRM + Signale + Fokus auf europäische Go-To-Market-Realität = Relevanz statt generischer Outreach

Our Guest: Florian Dostert https://www.linkedin.com/in/florian-dostert/

---

Our Host: Julius Göllner https://www.linkedin.com/in/julius-goellner/

Restaurant Tip: Krispy Kebab Bielefeld https://krispy-kebab.com/