Nichts ist schlimmer als kundenunfreundliche Customer Journeys. Brüche zwischen Kanälen, ungehörtes Feedback oder der mangelnde Blick über den Tellerrand tun einfach weh. Deshalb gibt es jetzt Datendurst. Ein Podcast, in dem wir lernen, solche Schwachstellen in der Customer Journey aufzuspüren, mit Daten analysierbar machen und ganz gezielt zu optimieren. Viel Spaß beim Zuhören!
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CX-Talks® ist der erfolgreichste deutschsprachige Edutainment Podcast, der sich speziell mit dem Top Thema Customer Experience Management beschäftigt. Es geht um Insights - von und über Kunden, Technologie und CX Trends. Dazu Berichte von CX Managern aus der Praxis. Alle 14 Tage teilen Experten aus der DACH CX-Community ihr Wissen mit Peter Pirner. Ein Customer Experience Podcast, der Spaß macht und breit informiert. Gemacht für alle CX Interessierten: CX Manager, Mitarbeiter im Marketing, C ...
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CUSTOMER EXPERIENCE TUNING HACKS Praktische Strategien für echte Kundenerlebnisse und nachhaltige Kundenbindung
Peggy Amelung
Willkommen beim CX TUNING HACKS, dem unverzichtbaren Guide für alle, die ihre Kunden begeistern und ihre Marke als Love Brand etablieren möchten. Ich bin Peggy Amelung, CX-Expertin mit über 20 Jahren internationaler Erfahrung, und nehme dich mit auf eine praxisnahe Reise in die Welt der Customer Experience. Was erwartet dich? Dieser Podcast liefert dir keine trockene Theorie, sondern echte Erfolgsgeschichten, bewährte Strategien und sofort umsetzbare Tipps, um deine CX nachhaltig zu transfor ...
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Der Online Marketing Podcast von OMT-Gründer Mario Jung. Ob mit prominenten Experten, überzeugenden Newcomern oder alten Bekannten aus der Branche - gesprochen wird über alles, was rund um das komplexe und spannende Thema Online Marketing anfällt. Halte Dich selbst auf dem Laufenden und profitiere von hochwertigem und direkt anwendbarem Input! Hands on durch und durch! Mehr zum OMT und alles rund um das Thema Online Marketing, findest Du unter https://www.omt.de/
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Der OMT veranstaltet regelmäßig kostenlose Webinare. Den Audiomitschnitt veröffentlichen wir hier in unserem Podcast. Alle Videoaufnahmen findet Ihr bei uns im OMT-Club unter www.omt.de/club Eine Übersicht zu allen neuen Webinaren haben wir unter www.omt.de/webinare aufgelistet. Schau einfach vorbei und sei live beim nächsten Webinar dabei.
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Der informative und unterhaltsam Talk rund um das Thema Marketing, Vertrieb, Kommunikation
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Dies ist ein Podcast für Unternehmer, Führungskräfte, Marketingverantwortliche und Vertriebler. Sie beschäftigen sich z.B. mit Sales Excellence, der Customer Journey, Customer Centricity. Vielleicht fragen Sie sich, warum in der Lost-Order-Analyse als Begründung immer „Preis“ steht, die Conversion-Rate sich nicht verbessert oder warum der Wettbewerber mit einem technisch unterlegenen Angebot einen Rekord nach dem anderen vermeldet. Hier lernen sie die topaktuellen Erkenntnisse der Wissenscha ...
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COCO - der Content Marketing Podcast
Martin Bauer | COCO Content Marketing & SEO Agentur in München
Podcast von Martin Bauer, Geschäftsführer COCO: https://www.coco-content-marketing.de Was gibt es Neues im Content Marketing? Welche Content Strategie ist vielversprechend? Wie lassen sich Markeneigenschaften kommunizieren? Worauf ist beim Schreiben zu achten? Welche Rolle spielt SEO? Wie lässt sich Vertrauen bei Neukunden aufbauen? Wie werden online überhaupt neue Kunden und Mitarbeiter erfolgreich angesprochen? Und wie zu Leads? B2B und B2C. Fragen über Fragen. Hier kommen Antworten. Für I ...
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SEO Küche - Die Online-Marketing-Agentur ganz nach Ihrem Geschmack! Spannende Podcasts rund um Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenwerbung, Social-Media-Marketing und allem rund um das Thema Online-Marketing.
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Business Podcast - Motto: Smart, nicht hart - Für smarte Unternehmer. Digitale Strategien, Inspiration, Produktivität, Business-Tipps, Lifestyle Design. Mehr auf zu digitalen Strategien auf http://dennistroeger.com
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SEO leicht gemacht ist ein Podcast für alle, die SEO verstehen und umsetzen wollen. Erfahre hier, wie Suchmaschinenoptimierung funktioniert, welche Maßnahmen du selbst umsetzen kannst und wie du SEO in deinen Arbeitsalltag integrieren kannst. Mein Ziel ist es, SEO ganz leicht und verständlich zu machen. Denn SEO ist viel mehr als komplexe Technik. Es ist ganz praktisch anwendbar und ja: es macht sogar Spaß!
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Du willst eine Brand haben, die niemand mehr vergisst? Eine Brand, die bis ins kleinste Detail durchdacht ist? In 2 wöchentlichen Episoden erklärt Emilio Donaubauer dir, wie eine unique Brand langfristig am Markt bestehen bleibt. Nur durch eine außergewöhnliche Brand ist es dir möglich, alleinigen Marktführerstatus zu erreichen. Emilio hat Unternehmen & Influencer in Millionenhöhe aufgebaut und mit vermarktet. Kein Blatt vor den Mund, real und unzensiert kommt das geballte Wissen aus über 7 ...
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Linked Juice entlang der Customer Journey: Gewinnung & Bindung von Kunden auf LinkedIn (Sven Giebler) | OMT-Podcast #240
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ℹ️ Sven Giebler beim OMT ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ SEO entzaubert - Eine komplette SEO Strategie für KMUs in 45 Minuten (Bruno Löw) | OMT-Podcast #236 ℹ️ Warum viele Content (Marketing) Strategien nicht aufgehen (Robert Weller) | OMT-Podcast #226 ℹ️ 7 Strategien und Taktiken für mehr Kosteneffizienz in deinem Marketing Mix (Anja Rodionova) | OMT-Po…
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Reddit-Marketing Tipps, Trends und erfolgreiche Kampagnen (Oliver Wendt) | OMT-Podcast #244
37:53
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ℹ️ Oliver Wendt beim OMT ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ OMT-Clubtreffen (powered by SISTRIX) ℹ️ OMT-Webinare ℹ️ OMT-Speaker Academy ℹ️ OMT-Konferenz ℹ️ OMT-Agenturfinder ℹ️ OMT-Agency Day저자 Mario Jung, Oliver Wendt
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Microsoft Ads als Performance Boost (Robert Spiewak & Thorge Langer)
1:01:10
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In der heutigen digitalen Welt ist es wichtiger denn je, vielfältige Kanäle zu nutzen, um seine Zielgruppe effektiv zu erreichen. In diesem Vortrag stellen wir Microsoft Ads als zusätzlichen Kanal vor und beleuchten, wie mit dieser Plattform Deine SEA Strategie optimiert und Dein Kampagnenerfolg deutlich gesteigert werden kann.Um Deine Zielgruppe g…
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#131 Die Forrester Predictions 2025. Maxie Schmidt bei Peter Pirner
44:11
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Maxie Schmidt (Vice President, Principal Analyst. bei Forrester) im Gespräch mit Peter Pirner Zum Jahreswechsel veröffentlichen viele Unternehmen und Medienhäuser Ausblicke und Prognosen. Leider fallen diese in letzter Zeit eher düster aus, da konnte ein beherzter Schluck aus der Glühweintasse auch nur bedingt Linderung verschaffen. Die wirtschaftl…
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Muss KI zurück in den Kindergarten? Rechtliche Hürden bei der Anwendung (Christian Solmecke) | OMT-Podcast #243
43:06
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ℹ️ Christian Solmecke beim OMT ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ WBS.LEGAL auf YouTube: ℹ️ WBS.LEGAL -Ihre Kanzlei für Medien,E-Commerce und Internet ℹ️ OMT-Clubtreffen (powered by SISTRIX) ℹ️ OMT-Webinare ℹ️ OMT-Speaker Academy ℹ️ OMT-Konferenz ℹ️ OMT-Agenturfinder ℹ️ OMT-Agency Day저자 Mario Jung, Christian Solmecke
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DATA & ANALYTICS leicht erklärt | Mit Sascha Leweling von RTL
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Mit Daten-Power ins neue Jahr! Tim und Sascha sprechen in dieser Folge darüber, wie Unternehmen Schritt für Schritt datengetrieben werden. Ein futuristischer Start ins Jahr Tim und Sascha begrüßen die Hörer auf gewohnt unterhaltsame Weise und blicken humorvoll in die „datengetriebene Zukunft“. Themen des Podcasts im Überblick Tim gibt eine umfassen…
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100% Kundenorientierung: Omnichannel-Strategien in Marketing & Sales (Franko Schulz) | OMT-Podcast #242
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ℹ️ Franko Schulz beim OMT ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ Buyer Personas: Der Raketentreibstoff für dein digitales Marketing ℹ️ Mit Buyer-Personas digitale Nutzer zu begeisterten Kunden machen ℹ️ Persona Marketing richtig nutzen – Mit Persönlichkeit kommst Du ans Ziel! ℹ️ Die richtige Zielgruppe nach DIVSI und SINUS-MILIEU + Personas erstellen ℹ️ Custome…
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Social Media Hall of Fails: Die 7 Fehler kosten dich am meisten Umsatz auf Social Media (Björn Tantau)| OMT-Podcast #241
45:16
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ℹ️ Björn Tantau beim OMT ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ Podcast: Likes, Leads… Umsatz! Wie du mit Social Media neue Kunden gewinnst und mehr Geld verdienst ℹ️ Podcast: Likes, Leads… Umsatz! Wie du mit Social Media neue Kunden gewinnst und mehr Geld verdienst ℹ️ Plattform: Skool ℹ️ OMT-Clubtreffen (powered by SISTRIX) ℹ️ OMT-Webinare ℹ️ OMT-Speaker Acade…
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Ho, Ho, Hosen runter – Die nackte Wahrheit über den Erfolg von Datendurst in Daten und Details | Mit Tim Ebner
1:10:09
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Festlich, frech, faktenreich und ohne Hosen?! Tim verrät dir die nackte Wahrheit hinter den Podcast-Zahlen und zeigt dir, welche Strategien er für Datendurst einsetzt. Weihnachtliche Einstimmung und technische Tücken Tim berichtet über ein technisches Problem, seinen Austausch mit Florian Litterst und verrät, ob ChatGPT seine Version von „Last Chri…
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# 151 Chatbots 2025: Revolution oder Risiko? Klartext zur Zukunft der Kommunikation, Ein Gespräch mit Sebastian Kroggel
1:07:22
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In der neuesten Episode des Peggy Amelung Podcasts bist du eingeladen, zusammen mit dem bekannten Executive Coach Sebastian Kroggel tief in die Kunst der Kommunikation einzutauchen. Der Schwerpunkt dieser Folge liegt auf der Bedeutung einer strukturierten Rede im Bereich Customer Experience und Leadership. Erfahre, wie du durch Strategien wie das P…
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Zusammenfassung In dieser Episode nehmen wir euch mit in die spannende Welt von SEO und Künstlicher Intelligenz. Gemeinsam diskutieren wir, wie KI das Suchverhalten revolutioniert, welche Rolle Google in der Zukunft spielen könnte und ob Webseiten überhaupt noch notwendig sind. Wir beleuchten, welche Bedeutung Backlinks weiterhin haben und wie sich…
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#150 Von Rimowa zu Degeler: Wie Frank Degeler die Regeln des Luxus bricht und Kundenerwartungen revolutioniert.
1:03:14
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Willkommen zu dieser ganz besonderen Episode von CX Tuning Hacks! Heute geht es um Vision, Mut und was passiert, wenn man den Mainstream hinter sich lässt, um den Kunden ins Zentrum jeder Entscheidung zu stellen. Mein Gast: Frank Degeler – ein Name, der in der Welt der Luxus-Reiseaccessoires Geschichte schreibt. Er hat Rimowa verlassen, Tumi hinter…
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#130 State of CX Management 2024. Zu viel Analyse - zu wenig "Machen"? Die Podiumsdiskussion mit Peter Pirner
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Christine Krimmel (CX Agentur), Anna Steinhage (Medallia), Robert Horndasch (cxomni), Oliver Kern (Skopos Connect) bei Peter PIrner Viele CX Verantwortlich in den Unternehmen haben ja das Gefühl, dass die Grundidee des CX MANAGEMENTS im Unternehmensalltag etwas verloren geht. Es wird zwar viel gemessen und analysiert, aber dann – aus deren Sicht – …
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KI als Game Changer fürs Influencer Marketing und UGC Sourcing (David Winker)
48:22
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In diesem Webinar zeigt David, CEO von Kreatory, wie KI als Gamechanger fürs Influencer-Marketing und UGC-Sourcing wirkt. Marketing-Teams kämpfen häufig mit zeitaufwändiger Recherche, Fake Followern und der Schwierigkeit, den ROI von Kampagnen zu messen. David zeigt eine All-in-one-Lösung: Durch KI-gestütztes Creator-Matching und automatisierte Pro…
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7 Wege Social Media & E-Mail Marketing sinnvoll zu kombinieren (Valerie Khalifeh) | OMT-Podcast #239
39:58
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ℹ️ Valerie Khalifeh beim OMT ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ OMT-Konferenz-Vortrag "7 Wege Social Media & E-Mail Marketing sinnvoll zu kombinieren" ℹ️ OMT-Clubtreffen (powered by SISTRIX) ℹ️ Alle Aufzeichnungen von OMT-KI-Konferenz (2024) ℹ️ OMT-KI-Konferenz ℹ️ OMT-Webinare ℹ️ OMT-Speaker Academy ℹ️ OMT-Konferenz ℹ️ OMT-Agenturfinder ℹ️ OMT-Agency Day…
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Last Clickmas – Warum sich nach Weihnachten Ads-Schaltung für dich lohnt | Mit Florian Litterst
41:39
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Nach Weihnachten beginnt im Social-Media-Marketing mit Q5 eine Phase mit spannenden Chancen. Tim und Florian zeigen dir, wie du Strategien, Creatives und Targeting optimal an veränderte Nutzergewohnheiten anpasst. Was steckt hinter Q5? Das fünfte Quartal umfasst den Zeitraum vom zweiten Weihnachtsfeiertag bis Mitte Januar. Werbetreibende können von…
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SEO ist nicht gleich SEO. Und so ist auch SaaS (Software as a Service) ein Feld, welches seine eigenen Spielregeln hat.Ich zeige in meinem Vortrag auf, wie man mit SEO im SaaS erfolgreich sein kann. Dabei gehe ich auf die Eigenschaften des SaaS-Marktes und seiner Teilnehmer:innen ein, zeige auf, welche Herausforderungen SEOs sowohl im eigenen Unter…
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#149 Black Friday Daten nutzen: Effektive Weihnachtskampagnen für mehr Umsatz, 🎄CX Christmas Serie, Teil 3
40:00
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Mache dein Geschäft zum weihnachtlichen Hit – oder verpasse die größte Chance des Jahres! Im Teil 3 der CX Christmas Serie von Peggy Amelungs steht die Diskussion über den kreativen Einsatz von Künstlicher Intelligenz bei der Erstellung von Inhalten wie Weihnachtskalendern im Fokus. Peggy betont zudem die Wichtigkeit personalisierter Kundenansprach…
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Raus aus der SEO-Blase: Fortgeschrittene Taktiken im Search Experience Management (Oliver Kuttruff)
42:44
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Tauche ein in die Welt des Search Experience Management (SXM) und erfahre, wie SEO-Experten die Herausforderungen einer digitalen Landschaft meistern, die von künstlicher Intelligenz und “Zero-Click”-Suchergebnissen geprägt ist. In einer Zeit, in der organischer Traffic nicht mehr die einzige Währung ist, erweitern wir den Horizont und messen den t…
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Let me TikTok that for you.. - Social Media als Suchmaschine (Nadine Sogl) | OMT-Podcast #238
44:19
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ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ Nadine Sogl beim OMT ℹ️ Keyword-Recherche für Online Shops (Stephan Czysch) | OMT Podcast #218 ℹ️ Die wichtigsten Keyword-Recherche-Tools im Vergleich ℹ️ Keyword-Recherche: So findest Du die richtigen Keywords ℹ️ OMT-Clubtreffen (powered by SISTRIX) ℹ️ OMT-Webinare ℹ️ OMT-Speaker Academy ℹ️ Die OMT-Konferenz ℹ️ OMT-Agentur…
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Don’t Waste No Marketing-Budget_ Wie Du mit optimierten Creatives und Predictive AI bessere Marketing-Ergebnisse erzielst (Indra Mauer & Markus Rottmaier)
59:23
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Wie kann man schon vor dem ersten Klick sicherstellen, dass kreative Inhalte optimal performen?Indra Mauer & Markus Rottmaier zeigen in diesem Webinar, wie man mithilfe von Predictive AI die Wirkung von Werbemitteln gezielt vorhersagen kann, um digitale Kampagnen effizienter und erfolgreicher zu machen. Durch die Kombination von Predictive AI und n…
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#148 Weihnachtliche Kundenerlebnisse optimieren mit KI-gestützter Technologie, SONDERFOLGE CX Christmas Serie🎄
22:33
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Kunden kaufen Emotionen, keine Produkte. Wo ist deine Weihnachtsmagie? In unserem Spezial mit dem Thema KI, das Teil unserer festlichen CX Christmas Serie ist, dreht sich alles um Künstliche Intelligenz (KI) und wie sie uns helfen kann, die Weihnachtszeit für unsere Kunden unvergesslich zu machen. Peggy Amelung taucht tief in die technischen Möglic…
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Bis zu 60% weniger Traffic aus der Google Suche: Die Vorschau auf Googles Search Generative Experience (SGE) malen Horrorszenarien für Webseiten an die Wand. Doch weniger nicht auch hier oftmals mehr? Welcher Traffic bringt uns tatsächlich weiter? Und wo in der Customer Journey ist es für Unternehmen sinnvoll, in SEO zu investieren? Wie eine nachha…
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#129 Zielgruppen richtig verstehen. Die Initiative 50+. Ines Imdahl (rheingold salon) bei Peter Pirner
35:06
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Ines Imdahl (rheingold salon) im Gespräch mit Peter Pirner Unternehmen brauchen Zielgruppen. Warum? Weil man mit einer vagen Idee „irgendeiner wird’s schon aus irgendeinem Grund kaufen“ noch nie längere Zeit erfolgreich sein konnte als Unternehmen. Und deshalb steht in jedem anständigen Business Case, welche potenziellen Kunden die eigene Zielgrupp…
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Psychologische Muster und ihre Macht über SEO (Chantal Sebrantke) | OMT-Podcast #237
20:29
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ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ Chantal Sebrantke beim OMT ℹ️ Website-Usability als Erfolgsfaktor – 9 Dinge, die Du für Dein Website-Design beachten solltest ℹ️ Persona Marketing richtig nutzen – Mit Persönlichkeit kommst Du ans Ziel! ℹ️ Buyer Personas: Der Raketentreibstoff für dein digitales Marketing ℹ️ Die richtige Zielgruppe nach DIVSI und SINUS-MIL…
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Lieferkettenmonitoring mit ONLINE-DATEN | Mit Marco Feiten
43:39
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Lieferkettenmonitoring, Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz, Sanktionslisten – was ist das, warum ist das notwendig, wie macht man das und was ist der Nutzen für Unternehmen? Darum geht es in der neuen Folge von Datendurst. Host Tim Ebner hat dafür Marco Feiten im Interview. Der ist Geschäftsführer von CURE Intelligence und von scrioo, einem Unter…
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Do's and don'ts der Navigationsoptimierung (Vanessa Wurster)
1:02:52
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Bei der Website-Navigation kommen viele relevante SEO-Themen zusammen: Keyword-Recherche, interne Verlinkung & User Experience. Ich zeige dir was es zu beachten gibt und welche Fehler du unbedingt vermeiden solltest. Außerdem gibt es eine Step-by-Step-Anleitung, wie du deine Navigation erstellen und optimieren kannst.Das wirst Du nach dem Webinar g…
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SEO entzaubert - Eine komplette SEO Strategie für KMUs in 45 Minuten (Bruno Löw) | OMT-Podcast #236
38:26
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ℹ️ Bruno Löw beim OMT ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ Marco Lauerwald: Feucht durchwischen! SEO-Content-Management beim Urlaubsguru ℹ️ Interne Verlinkungen – der heilige Gral der SEO – OMT-Podcast #014 ℹ️ Die interne Verlinkung optimieren: So werden wichtige Seiten besser erreichbar – der ultimative Guide ℹ️ Optimierungspotenziale in der internen Verlink…
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# 147 Personalisierte Weihnachtskommunikation: Der Schlüssel zur Kundenbindung – Die emotionalste Zeit des Jahres, 🎄CX Christmas Serie, Teil 2
46:43
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In unsicheren Zeiten können wir als Unternehmen mit emotionaler Kommunikation Sicherheit, Liebe und Zuversicht vermitteln – lasst unsere Worte zu Funken der Hoffnung werden. Weihnachten: Die emotionalste Zeit des Jahres – Wie ihr mit authentischer Kommunikation eure Kunden berührt und Vertrauen schafft In unsicheren Zeiten suchen Menschen nach Mark…
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S04E13 - Baukastensystem für Webseiten vs. Content Managment Systeme (Teil2)
46:48
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Zusammenfassung In dieser zweiten Episode unserer Serie tauchen wir, Stefan Ponitz und Andreas Pfeifer, noch tiefer in das Thema Webseiten-Baukasten-Systeme vs. Content-Management-Systeme (CMS) ein. Gemeinsam analysieren wir die entscheidenden Aspekte, die bei der Wahl des richtigen Systems eine Rolle spielen: von SEO-Optimierung und strukturierten…
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Die Customer Journey mit KI besser verstehen (Hans-Henning Raven)
1:10:19
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Was soll KI leisten und was nicht? KI als Tourguide auf der Customer Journey. Für viele Produkt- und Serviceunternehmen ist es zur digitalen Herausforderung geworden, Kund*innen in der aktuellen Lage ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wie können Kundennähe und -zufriedenheit geschaffen werden, trotz oder gerade wegen des digitalen Kontak…
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#128 Wie KI Kundenfeedbacksysteme (VoC) verändert. Svenja Niemeyer & Martin Meyer-Gossner (Qualtrics) bei Peter PIrner
41:20
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Svenja Niemeyer & Martin Meyer-Gossner von Qualtrics im Gespräch mit Peter Pirner Es gibt mittlerweile unzählige Technologieplattformen, die Kundenfeeback erheben, analysieren und im Unternehmen bereitstellen. Nicht alle Anbieter sind in den DACH-Märkten spürbar unterwegs. Einige haben sich aber auch dank großer und kompetenter Vertriebsmannschafte…
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SEO stirb langsam - Zukunftsstrategien für die Ära der KI und Algorithmen (Julia Weißbach) | OMT-Podcast #235
31:45
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ℹ️ Julia Weißbach beim OMT ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ OMT-Clubtreffen (powered by SISTRIX) ℹ️ OMT-Webinare ℹ️ OMT-Speaker Academy ℹ️ 10 Jahre OMT ℹ️ OMT-Agenturfinder ℹ️ OMT-Agency Day저자 Julia Weißbach, Mario Jung
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SPIEL mir das LIED von DATA! Von Daten und Tonleitern: Ein Datenmusiker packt aus | Mit Tiankai Feng
37:14
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Daten zum Klingen bringen – das ist die Gabe von Tiankai Feng, der in dieser Episode von „Datendurst" Tim erklärt, wie er Daten musikalisch zum Leben erweckt. Portrait eines Datenmusikers Als Data Strategy & Governance Lead verbindet Tiankai Feng Daten mit musikalischer Kreativität. Bei ThoughtWorks setzt er sich dafür ein, Analytics greifbarer zu …
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Feedback statt KPI’s: Der Schlüssel zu erfolgreicher Kundenorientierung
14:59
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In der heutigen Episode tauche ich in die Welt der Kennzahlen (KPIs) in Marketing und Vertrieb ein und hinterfrage ihren tatsächlichen Wert in der Messung von Kundenorientierung und -zufriedenheit. Obwohl viele Unternehmen sich auf diese Zahlen stützen, um Erfolg zu messen, wird kritisch hinterfragt, ob KPIs wirklich die Ursachen für positive oder …
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Marketing neu denken: Wie du mit KI im Marketing die Nase vorn hast (Timo Brümmer & Leon Peters)
1:07:07
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Erfahre in diesem Webinar, wie du durch den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz das volle Potenzial deines Marketings ausschöpfst. Von der Effizienzsteigerung von Prozessen bis hin zur personalisierten Kundenansprache – wir zeigen dir praxisnah, wie KI dein Marketing erfolgreicher macht. Dabei stellen wir konkrete Anwendungsfälle mit den …
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SaaS-Marketing von Null aufbauen: Unsere Learnings, Erfolge & Fuckups (Iwen Kuhn) | OMT-Podcast #234
39:10
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ℹ️ Iwen Kuhn beim OMT ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ Lohnt sich die DMEXCO? ℹ️ Ist awork das richtige Tool für Dich? ℹ️ 59 Alternativen zu awork ℹ️ Du suchst die richtige awork-Agentur? ℹ️ Anna Mejeritskiy (LinkedIn Ads) ℹ️ Google Workspace Erfahrungen und Bewertungen ℹ️ Du suchst die richtige Google Workspace-Agentur? ℹ️ 16 Bootstrap CSS-Framework-Alte…
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#146 Effiziente Vorbereitung für deine umsatzstärkste Zeit des Jahres- Weihnachten! 🚀CX Christmas Serie, Teil 1
28:12
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In der ersten Episode unserer dreiteiligen CX Christmas Serie, Teil 1 beleuchtet Peggy Amelung die Bedeutung einer strategischen Weihnachtsplanung im Kundenmanagement. Entdecke, wie du deine Weihnachtsaktionen optimierst, um Kunden nachhaltig zu binden und das Geschäftsergebnis in der umsatzstärksten Zeit des Jahres zu maximieren. Perfekt für Unter…
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Barrierefreies Webdesign: Gestalte digitale Erlebnisse für alle (Fabian Scholz)
1:03:40
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In diesem Webinar zeigt Fabian Scholz, wie inklusives und barrierefreies Webdesign umsetzt wird. Er führt die Teilnehmer:innen durch die WCAG-Richtlinien, erläutert zentrale Designprinzipien und erklärt praxisnah, wie barrierefreie Formulare und Typografie effektiv integriert werden können. Egal, ob du eine neue WordPress-Website erstellt oder best…
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#127 CX Kennzahlen nutzen - aber richtig! Maxie Schmidt (Forrester) bei Peter Pirner
40:14
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Maxie Schmidt (VP und Principal Analyst bei Forrester) im Gespräch mit Peter Pirner In mehr als 25 Jahren forschungsgestützter CX Beratung habe ich mich immer wieder mit Kunden darüber unterhalten, wie man CX am besten misst. Die letzten 10 Jahre war eine Kennzahl fast immer von Außen oder über das Board bereits gesetzt – der NPS. Die Entscheidung …
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Erfolgreiche B2B Social Ads: Was B2B von B2C lernen kann (Julia Leutloff) | OMT-Podcast #233
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ℹ️ Julia Leutloff beim OMT ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ Die OMT KI-Konferenz - 29.10.24 ℹ️ OMT-Clubtreffen (powered by SISTRIX) ℹ️ OMT-Webinare ℹ️ OMT-Speaker Academy ℹ️ 10 Jahre OMT ℹ️ OMT-Agenturfinder ℹ️ OMT-Agency Day저자 Mario Jung, Julia Leutloff
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DASHBOARDS die SKALIEREN | Wie Du mit Standards für mehr Akzeptanz und Entlastung sorgst | Mit Oliver Ulbrich
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Was heißt eigentlich Skalierung? Was hat Standardisierung damit zu tun? Welche Vorteile haben Unternehmen von skalierenden Dashboards? Darüber diskutiert Host Tim Ebner in der neuen Folge von Datendurst mit Oliver Ulbrich, auch ein Nordlicht, genau wie Tim. Tims Ziel: Ihn zur Weißglut zu bringen! Oliver regt sich nämlich gerne auf... Eigentlich kom…
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Toolkit für lokale Suchmaschinenoptimierung (Beatrice Koehler)
1:04:25
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In meinem Webinar zeige ich dir unser Tool Kit für die lokale SEO. Ich präsentiere dir sowohl kostenfreie als auch kostenpflichtige Tools, die dafür geeignet sind: - zu analysieren, - zu monitoren, - um Erfolge zu messen.Ich gewähre dir einen Blick in das Aussehen unserer monatlichen Reportings und lasse dich gern von unseren Erfahrungen partizipie…
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Einführung in KI gestützte Content Entwicklung Die Zukunft des digitalen Marketings (Argin Vartanian)
36:23
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Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert die Art und Weise, wie wir Inhalte erstellen. Doch was bedeutet das konkret für Einsteiger:innen im digitalen Marketing? In diesem leicht verständlichen Vortrag erfährst Du, wie KI-basierte Tools und Techniken Dir helfen können, hochwertigen Content zu entwickeln, der genau auf die Bedürfnisse Der Zielgrup…
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Die Bedeutung von Preisvergleichen im digitalen Handel (Bernd Vermaaten) | OMT-Podcast #232
45:01
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ℹ️ Bernd Vermaaten beim OMT ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ Teil vom Billiger.de-Team werden ℹ️ Ist AX Semantics das richtige Tool für Dich? ℹ️ Die OMT KI-Konferenz - 29.10.24 ℹ️ OMT-Clubtreffen (powered by SISTRIX) ℹ️ OMT-Webinare ℹ️ OMT-Speaker Academy ℹ️ 10 Jahre OMT ℹ️ OMT-Agenturfinder ℹ️ OMT-Agency Day…
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Exklusive Kauferlebnisse mit Web AR für mehr Vertrauen im Online Marketing (Manuel Messner)
50:31
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Um Marktführer in seiner Branche zu werden braucht es innovative Skills und Tools, welche die Mitbewerber:innen noch nicht haben.Hierzu gehören Aspekte der Customer Experience und Journey bis hin zur Kundenbindung.Eine von vielen innovativen Technologien ist die Arbeit mit Augmented Reality (AR). Anstelle einer langweiligen 2D-Produktpräsentation k…
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#145 Die Zukunft des Shoppings: Nahtlose Kundenreisen gestalten
36:29
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"Darüber zu grübeln, welches Bett das Beste ist, kann ebenso ermüdend sein, wie das schlechte Bett, das man ersetzen will!" Kundenbindung entsteht nicht durch Zufall. Es gibt Schlüsselmomente in der Customer Journey, die das gesamte Kauferlebnis beeinflussen. Peggy Amelung, die Podcast-Hostin, teilt persönliche Einblicke und diskutiert, wie sich di…
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S04E12 - Baukastensystem für Webseiten vs. Content Managment Systeme (Teil1)
39:26
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Zusammenfassung In dieser Episode von Marketing Mastermind diskutieren wir die spannenden Unterschiede zwischen Baukastensystemen und Content-Management-Systemen wie WordPress und Jimdo. Gemeinsam beleuchten wir die Vor- und Nachteile beider Ansätze und gehen dabei auf Zielgruppen, Kosten, Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und di…
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#126 So wird die Customer Experience bei XXXLutz optimiert. Christina Böchheimer bei Peter Pirner
29:42
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Christina Böchheimer (Area Lead, VP Customer Experience, XXXLutz Group) im Gespräch mit Peter Pirner Es gibt viele Marken, die wir zwar aus der Werbung kennen, bei denen wir uns aber oft nicht so richtig vorstellen können, was eigentlich dahintersteckt. XXXLutz ist für mich persönlich so eine Marke. Als ich dann mit Christina Böchheimer über Linked…
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Search Studie 2024 Einblicke in das Suchverhalten der Deutschen (Martin Grahl) | OMT-Podcast #231
31:08
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ℹ️ Martin Grahl beim OMT ℹ️ Mario Jung beim OMT ℹ️ Search Studie 2024: Einblicke in das Suchverhalten der Deutschen ℹ️ Umfrage-Tool: Appinio ℹ️ Perplexity ai ℹ️ OMT-KI-Konferenz 2024 ℹ️ OMT-Clubtreffen (powered by SISTRIX) ℹ️ OMT-Webinare ℹ️ OMT-Speaker Academy ℹ️ 10 Jahre OMT ℹ️ OMT-Agenturfinder ℹ️ OMT-Agency Day…
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