Girişimcilere Neden İyi İnsan Olmanın Zarar Vermeyeceği Üzerine (Why It's Safe for Founders to Be Nice)

Yiğit Konur'un Okuma Listesi

"Paul Graham'ın 2015’de yazdığı bu makale, startup kurucularının neden 'iyi insanlar' olabileceğini tartışıyor. Graham, başarılı bir iş insanının çizdiği sert ve acımasız portreyi eleştiriyor ve aslında bu tür bir yaklaşımın başarı için gerekli olmadığını belirtiyor. Başarılı bir startup'ın, müşterilerinden her kuruşu çıkarmaktan ziyade, hızlı bir büyüme hızına sahip olması gerektiğini ifade ediyor. Graham, kurucuların 'iyi insan' olmanın ve müşteri memnuniyetine odaklanmanın, büyüme hızını artırmada yardımcı olabileceğini ve sonuçta daha başarılı bir iş çıkarabileceklerini savunuyor.

---

# Girişimcilere Neden İyi İnsan Olmanın Zarar Vermeyeceği Üzerine (Why It's Safe for Founders to Be Nice)

Ağustos 2015

Yakın zamanda bir girişimciden bir e-posta aldım. Bu e-posta, bana oldukça önemli bir şeyi anlamama yardımcı oldu: Startup kurucularının neden rahatlıkla iyi insanlar olabileceklerini.

Çocukken, başarılı bir iş insanının karikatürünü hep aklımda canlandırırdım (karikatürlerde her zaman bir erkek olurdu): açgözlü, puro içen, masaya yumruk atan ve gücünü kullanarak kazanan, nasıl kazanırsa kazansın pek de umursamayan 50'li yaşlardaki bir adam. Daha önce de bahsettiğim gibi, startuplarla ilgili beni en çok şaşırtan şeylerden biri, en başarılı girişimcilerin ne kadar azının bu tiplemeye uyduğu oldu. Belki diğer sektörlerdeki başarılı insanlar böyle olabilirler, bilemiyorum; ama startup kurucuları kesinlikle öyle değil.

Bunu tecrübe ederek öğrenmiştim ama bu girişimcinin e-postasını alana kadar nedeninin matematiksel açıklamasını görmemiştim. E-postasında, çok duygusal olduğunu ve sıklıkla çok fazla şeyi bedava dağıttığını belirtmişti. Kendisine belki """"birazcık sosyopatlık"""" gerektiğini düşünmüştü.

Ona hiç endişelenmemesini söyledim çünkü eğer insanların ağızdan ağıza yayabileceği kadar iyi bir şey yaparsa, o zaman sürekli olarak büyüyen bir eğrisi olacaktı. Eğer insanlardan para çekme konusunda iyiliği yoksa, en kötü durumda bu büyüme eğrisi olması gerekenin belki biraz altında olurdu. Ancak herhangi bir eğrinin sabit bir çarpanı aynı formu korur. Y eksenindeki sayılar daha küçük olabilir, ama eğri aynı diklikte olur ve bir şey başarılı bir startup hızında büyüdüğünde, Y ekseninin kendiliğinden büyüyeceğini göreceksiniz.

Birkaç örnek vererek bunu daha iyi açıklayabilirim. Diyelim ki şirketiniz şu an için aylık 1000 dolar kazanıyor ve siz öyle bir şey yaptınız ki, bu kazanç haftalık %5 oranında artış gösteriyor. Eğer bu böyle devam ederse, iki yıl sonra aylık kazancınız yaklaşık 160 bin dolara ulaşacak.

Şimdi, kullanıcılarınızdan elde edebileceğinizin sadece yarısını kazanmayı tercih eden biri olduğunuzu farz edin. Bu durumda iki yıl sonunda aylık 160 bin dolar yerine 80 bin dolar kazanıyor olacaksınız. Peki bu durumda ne kadar geride kalırsınız? Her kuruşu kazanmayı seçmiş olsaydınız, bu duruma ulaşmak ne kadar sürecekti? Sadece 15 hafta. Yani iki yılın sonunda, daha az hırslı olan girişimci, çok hırslı olanın sadece 3,5 ay gerisinde kalıyor.

Eğer bir sayıyı iyileştirecekseniz, odaklanmanız gereken şey büyüme hızınız olmalı. Diyelim ki kullanıcılarınızdan alabileceğinizin yalnızca yarısını alıyorsunuz, fakat büyüme hızınız haftada %5 yerine %6. Peki iki yıl sonra hırsına yenik düşmüş girişimciye göre durumunuz ne olur? İşte burada zaten öndesiniz - aylık 214 bin dolar kazanıyorsunuz, oysa diğer girişimci 160 bin dolar kazanıyor - ve hızla daha da ileri gidiyorsunuz. Bir yıl sonra aylık kazancınız 4.4 milyon dolar olurken, hırsına yenik düşmüş girişimcinin geliri 2 milyon dolar olacak.

Tabii ki, büyüme süreci tamamen bu duruma bağlıysa, hırslı ve açgözlü olmanın işe yarayacağı durumlar olabilir. Ancak startupları farklı kılan şey, genellikle böyle bir durumun söz konusu olmamasıdır. Startuplar genellikle, ürettikleri ürün veya hizmetin, insanların onu arkadaşlarına tavsiye edecek kadar mükemmel olmasını sağlarlar. Ve açgözlülük sadece bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olmakla kalmaz, muhtemelen size zarar verir.

Startup kurucularının neden rahatlıkla iyi olabileceğinin sebebi şu: harika şeyler yaratmak birikimli bir süreçtir ve hırs bu sürece dahil olmaz.

Eğer bir startup'ın kurucusuysanız, işte hem sizi mutlu edecek hem de şirketinizi başarılı kılacak bir anlaşmayı kendinizle yapabilirsiniz. Kendinize şunu söyleyin: """"Büyüme oranınızı artırmak için ne kadar çok çalışırsanız, o kadar çok iyi niyetli olabilirsiniz."""" Çoğu başarılı startup, bu dengeyi genellikle bilinçsizce kurar. Belki bu dengeyi bilinçli bir şekilde kurarsanız, daha da başarılı olabilirsiniz.

#### Notlar

[1] Birçok kişi, başarılı startup kurucularının temel motivasyon kaynağının para olduğunu düşünür. Ancak en başarılı kurucuların asıl sırrı tam da bunun aksine, para hırsının olmamasıdır. Eğer para hırsı olsaydı, hızla gelişen her startupın yükselişi boyunca gelen satın alma tekliflerinden birini kabul ederlerdi. En başarılı kurucuları harekete geçiren şey, bir şeyler yapan çoğu insanın motivasyon kaynağı ile aynıdır: şirket, onların kendi projesidir.

[2] Aslında, 2'nin yaklaşık olarak 1.05'in 15. kuvvetine eşit olduğunu düşündüğümüzde, hırslı olmayan kurucu her zaman hırslı olanın 15 hafta gerisinde olacaktır.

[3] Başka bir sebep, müşterilerden para sıkıştırmak konusunda iyi olmanın faydalı olabileceği; genellikle startupların ilk başlarda para kaybetmesi ve müşteri başına daha fazla kazanç, ilk finansmanınızın bitmesinden önce kâra geçmeyi kolaylaştırabilir. Ancak, startupların ilk finansmanlarını harcadıktan sonra daha fazla para toplayamaması ve bu yüzden kapısına kilit vurması oldukça yaygın bir durum. Fakat asıl sorun genellikle yavaş büyüme veya aşırı harcama oluyor, mevcut müşterilerden daha fazla para almak için gereken çaba değil.

Özel Teşekkürler: Sam Altman, Harj Taggar, Jessica Livingston ve Geoff Ralston'a bu taslağı okudukları için teşekkür ederim. Ayrıca, Randall Bennett'a da ne kadar iyi bir insan olduğu için teşekkürler.""

---

İlişkili Konseptler: kurucunun kişiliği, startuplarda nazik olma, startuplarda büyüme oranı, başarılı startup kurucuları, startup büyüme stratejileri, startuplarda ürün kalitesinin önemi, startuplarda karlılık, startup finansmanı, startup satın alma teklifleri, startup harcamaları."