))
18. Hoe maak je van jouw klanten trouwe klanten? Met Hein Bruggeman (business)
Manage episode 447504499 series 3569750
Elke Van Parys에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Elke Van Parys 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.
- Hoe breng je als ondernemer het best de tevredenheid van je klanten in kaart?
- Hoe maak je van je klanten ambassadeurs?
- Wat kan je doen om klanten écht aan jou te binden?
- Wat is de grootste denkfout van ondernemers omtrent klantentevredenheid?
- Welk laaghangend fruit laten de meeste ondernemers hangen als het om klantentevredenheid gaat?
- Wat wordt precies bedoeld met de NPS-score?
- En wat zijn de CSAT-score en de CES-score?
Op deze en andere vragen krijg je een antwoord in deze podcastaflevering waarin Elke Van Parys (heydays.be) in gesprek gaat met Hein Bruggeman.
Hein helpt bedrijven en organisaties om aan de hand van verzamelde data hun sales- en marketingprocessen te verbeteren en hun klantendienst te optimaliseren.
Sit back, relax and enjoy this podcast.
26 에피소드
공유
