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Ian Kerr and Postal Hub Podcast에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Ian Kerr and Postal Hub Podcast 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.
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Ep 336: New trends in e-commerce impacting delivery

23:13
 
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Carmen Cureu, Market Research Director at Geopost, discusses some of the details in the 2023 edition of Geopost's e-shopper barometer.
  • The factors driving modern e-commerce
  • Why convenience is important
  • E-commerce allowing customers to find bargains
  • Decisions shoppers make when purchasing online
  • Products need to be aligned with consumers' expectations
  • Barriers to e-shoppers returning to an e-commerce website
  • Consumers want to avoid returns
  • Cost and environmental considerations of e-commerce returns
  • Inconvenience to consumers of dealing with returns
  • Statistics on e-commerce returns
  • C2C e-commerce embraced by online shoppers
  • Social selling, and how it showcases products
  • Home delivery popularity trends
  • Tracking, rescheduling, and predictability for home delivery
  • Next day delivery, alternative delivery locations, and out-of-home delivery
  • E-commerce product categories across Europe

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358 에피소드

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