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O CEO dos Aeroportos do Dubai revoluciona o design do novo aeroporto do Dubai
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Paul Griffiths, CEO de Dubai Airports, planeja construir oito pequenos aeroportos dentro do futuro Aeroporto Internacional de Al Maktoum. A proposta visa oferecer uma experiência de viagem íntima e eficiente, compartilhando apenas as pistas. O processo de check-in será simplificado, permitindo aos passageiros irem diretamente do carro ou táxi aéreo ao portão.
No Skift Global Forum East, Griffiths apresentou um conceito de “concurso íntimo”, onde aviões, lounges, lojas e restaurantes estarão próximos. A ideia é que os passageiros gastem 98% do tempo relaxando e fazendo compras e apenas 2% em formalidades. Um novo aplicativo orientará os viajantes para os portões e serviços disponíveis no caminho.
Criticando os processos tradicionais dos aeroportos, Griffiths propôs eliminar etapas como check-in e etiquetas de bagagem. Ele sugeriu que malas tenham códigos de barras únicos embutidos, removendo etiquetas de papel. Sua visão inclui um aeroporto sem paradas, controle de passaporte ou gargalos de segurança.
Ressaltando que o aeroporto é a primeira impressão de um país, Griffiths busca alinhar a experiência do aeroporto de Dubai à reputação inovadora da cidade.
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