Episode Notes [03:47] Seth's Early Understanding of Questions [04:33] The Power of Questions [05:25] Building Relationships Through Questions [06:41] This is Strategy: Focus on Questions [10:21] Gamifying Questions [11:34] Conversations as Infinite Games [15:32] Creating Tension with Questions [20:46] Effective Questioning Techniques [23:21] Empathy and Engagement [34:33] Strategy and Culture [35:22] Microsoft's Transformation [36:00] Global Perspectives on Questions [39:39] Caring in a Challenging World Resources Mentioned The Dip by Seth Godin Linchpin by Seth Godin Purple Cow by Seth Godin Tribes by Seth Godin This Is Marketing by Seth Godin The Carbon Almanac This is Strategy by Seth Godin Seth's Blog What Does it Sound Like When You Change Your Mind? by Seth Godin Value Creation Masterclass by Seth Godin on Udemy The Strategy Deck by Seth Godin Taylor Swift Jimmy Smith Jimmy Smith Curated Questions Episode Supercuts Priya Parker Techstars Satya Nadella Microsoft Steve Ballmer Acumen Jerry Colonna Unleashing the Idea Virus by Seth Godin Tim Ferriss podcast with Seth Godin Seth Godin website Beauty Pill Producer Ben Ford Questions Asked When did you first understand the power of questions? What do you do to get under the layer to really get down to those lower levels? Is it just follow-up questions, mindset, worldview, and how that works for you? How'd you get this job anyway? What are things like around here? What did your boss do before they were your boss? Wow did you end up with this job? Why are questions such a big part of This is Strategy? If you had to charge ten times as much as you charge now, what would you do differently? If it had to be free, what would you do differently? Who's it for, and what's it for? What is the change we seek to make? How did you choose the questions for The Strategy Deck? How big is our circle of us? How many people do I care about? Is the change we're making contagious? Are there other ways to gamify the use of questions? Any other thoughts on how questions might be gamified? How do we play games with other people where we're aware of what it would be for them to win and for us to win? What is it that you're challenged by? What is it that you want to share? What is it that you're afraid of? If there isn't a change, then why are we wasting our time? Can you define tension? What kind of haircut do you want? How long has it been since your last haircut? How might one think about intentionally creating that question? What factors should someone think about as they use questions to create tension? How was school today? What is the kind of interaction I'm hoping for over time? How do I ask a different sort of question that over time will be answered with how was school today? Were there any easy questions on your math homework? Did anything good happen at school today? What tension am I here to create? What wrong questions continue to be asked? What temperature is it outside? When the person you could have been meets the person you are becoming, is it going to be a cause for celebration or heartbreak? What are the questions we're going to ask each other? What was life like at the dinner table when you were growing up? What are we really trying to accomplish? How do you have this cogent two sentence explanation of what you do? How many clicks can we get per visit? What would happen if there was a webpage that was designed to get you to leave? What were the questions that were being asked by people in authority at Yahoo in 1999? How did the stock do today? Is anything broken? What can you do today that will make the stock go up tomorrow? What are risks worth taking? What are we doing that might not work but that supports our mission? What was the last thing you did that didn't work, and what did we learn from it? What have we done to so delight our core customers that they're telling other people? How has your international circle informed your life of questions? What do I believe that other people don't believe? What do I see that other people don't see? What do I take for granted that other people don't take for granted? What would blank do? What would Bob do? What would Jill do? What would Susan do? What happened to them? What system are they in that made them decide that that was the right thing to do? And then how do we change the system? How given the state of the world, do you manage to continue to care as much as you do? Do you walk to school or take your lunch? If you all can only care if things are going well, then what does that mean about caring? Should I have spent the last 50 years curled up in a ball? How do we go to the foundation and create community action?…
L’accélérateur Xplore ( Ex West Web valley) et l’entreprise d’investissement Epopée se sont mis en quête de partir à la rencontre des grands dirigeants bretons. Objectif : Vous raconter leur épopée entreprenarial. Quels ont été leurs parcours ? Comment ont-ils innové ? Ils sont à un moment de leur vie où ils souhaitent transmettre leur savoir. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
L’accélérateur Xplore ( Ex West Web valley) et l’entreprise d’investissement Epopée se sont mis en quête de partir à la rencontre des grands dirigeants bretons. Objectif : Vous raconter leur épopée entreprenarial. Quels ont été leurs parcours ? Comment ont-ils innové ? Ils sont à un moment de leur vie où ils souhaitent transmettre leur savoir. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Quand Valerian était encore étudiant du côté de Lannion, il a créé en 2015 avec Baptiste Jamin, CRISP, cette start-up devenue incontournable dans la relation client, aux antipodes de la start-up nation, sans aucune levée de fonds, avec un effectif très réduit, et tout ceci en maintenant plus de 60% de croissance par an et générant plusieurs millions d'euros d'ARR (récurrent annuel). C’est pour moi, l’une des plus belles réussite de l’ouest de ces 10 dernières années. Aujourd’hui, depuis Nantes, CRISP permet à 600 000 entreprises d’unifier toute la gestion de la relation client, que ce soit par chat, par mail, par WhatsApp, Instagram, en un seul endroit. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Comment une entreprise familiale de peinture, fondée en 1936, parvient-elle à se réinventer tout en respectant ses valeurs traditionnelles ? Dans cet épisode captivant de "L'épopée de...", je reçois Romain Pestouri, le dirigeant d'Unikalo, une véritable institution en nouvelle Aquitaine et au-delà. Romain nous plonge dans l'histoire fascinante d'Unikalo, une entreprise qui a su traverser les époques et les défis du marché avec brio. En tant qu'entrepreneur engagé, il partage la vision de la troisième génération qui dirige cette société emblématique basé à Mérignac, tout en ayant pour objectif de maintenir son ancrage territorial et ses valeurs familiales. Au cœur de cet épisode, découvrez comment Unikalo a réussi à se démarquer face à la concurrence féroce des grands groupes. Romain explique les stratégies audacieuses mises en place pour développer un réseau de distribution propre, garantissant ainsi une proximité avec ses clients en Nouvelle Aquitiane et au-delà. L'innovation est également au centre de la discussion, avec des initiatives écologiques remarquables, telles que l'utilisation de coquilles d'œufs pour remplacer certaines matières premières. Cette démarche témoigne d'un engagement fort envers la responsabilité sociétale et environnementale (RSE), une priorité pour l'entreprise. Écoutez Romain évoquer les enjeux de la transmission et de l'investissement dans la formation des jeunes talents, à travers des stages et des alternances, afin de préparer la nouvelle génération d'entrepreneurs bretons. L'épisode met en lumière les défis et les opportunités auxquels fait face Unikalo, tout en soulignant l'importance de l'entrepreneuriat local. Ne manquez pas cette occasion d'explorer l'épopée d'Unikalo, une entreprise qui incarne le meilleur de l'esprit girondin et qui continue d'innover pour un avenir durable. Romain Pestouri partage avec passion son parcours, celui de son entreprise et sa vision pour l'avenir, offrant une source d'inspiration pour tous les entrepreneurs et les acteurs économiques. Rejoignez-nous pour une conversation enrichissante qui vous fera découvrir les coulisses d'une entreprise familiale résiliente et engagée ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Dans cet épisode captivant de "L'épopée de...", Sébastien Le Corfec nous plonge dans l'univers inspirant de Paul-Adrien Cormerais, cofondateur de Pony, une entreprise française qui redéfinit la mobilité partagée. Ce podcast met en lumière le parcours exceptionnel de Paul-Adrien qui a su allier son éducation en ingénierie à son désir d'entreprendre. Dès son plus jeune âge, il a nourri l'ambition de créer un impact positif dans le domaine de la mobilité, et c'est avec Clara Vaisse qu'il a fondé Pony en 2017. L'épopée de Pony ne se limite pas à une simple aventure entrepreneuriale. En tant qu'acteur clé dans le secteur des vélos et trottinettes électriques en libre-service, l'entreprise se distingue par son approche participative et son réseau étendu qui touche 21 villes françaises. Paul-Adrien partage avec nous les défis qu'ils ont rencontrés lors des levées de fonds, offrant un aperçu précieux sur l'investissement dans le secteur de la mobilité. Il évoque également les leçons apprises sur le marché, soulignant l'importance de la qualité du service dans leur stratégie, un aspect crucial pour séduire les usagers et bâtir une relation de confiance. Alors que l'épisode se déroule, Paul-Adrien nous fait découvrir la vision de Pony pour l'avenir de la mobilité urbaine. Il parle de la relocalisation de la production en France, une initiative qui fait écho aux aspirations du territoire, et qui vise à renforcer l'économie locale. La transmission de valeurs et l'intégration des usagers dans le modèle économique de Pony sont également au cœur de leur démarche, illustrant un entrepreneuriat responsable et durable. Cet épisode de "L'épopée de..." est une véritable ode à l'innovation et à l'entrepreneuriat. Que vous soyez un dirigeant en quête d'inspiration, un passionné de mobilité ou simplement curieux des initiatives qui émergent dans l'Ouest de la France, vous trouverez dans cette discussion des éléments qui résonneront avec vous. Ne manquez pas cette opportunité d'explorer l'épopée de Pony, une entreprise qui incarne l'avenir de la mobilité durable et qui s'inscrit dans la dynamique de Xplore et d'Epopée. Écoutez cet épisode pour comprendre comment l'entrepreneuriat peut transformer des défis en opportunités, et comment, grâce à des initiatives comme Pony, nous pouvons tous contribuer à un avenir plus vert et plus connecté. Rejoignez-nous pour cette aventure enrichissante ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Manon Daher est née en 1986 et a grandi du côté des Côtes d’Armor. En 2020, elle prend la direction général du groupe familial dont l’histoire est liée à l’automobile depuis la création du Groupe en 1922. C’est une entreprise centenaire qui emploie 1 800 salariés et réalise, depuis son siège à Saint-Brieuc et ses implantations en Bretagne, un chiffre d’affaires de un milliard... Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Frédéric Mugnier est né en 1986 du côté de Paris. En 2009, il crée Faguo avec son camarade Nicolas Rohr rencontré sur les bancs de l’école de commerce. FAGUO incarne la Fair Fashion en ne faisant pas de compromis entre sa Direction Artistique et sa Mission. Aujourd’hui, Faguo atteint 30 millions d'euros de chiffre d'affaires, 170 salariés, la marque est distribuée dans 50 boutiques (plus de 24 pays), tout en diminuant de 50 % son CO2 en moins de 10 ans notamment avec la plantation de 4 millions d’arbre… Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Antoine Cheul est né en 1990 à Montreuil-sous-Pérouse près de Vitré. En 2015, il crée du côté de Nantes Shopopop avec son acolyte Johan Ricaud. Shopopop est devenu le service leader de livraison en cotransportage. Ils ont réinventé la livraison à domicile, en la rendant plus humaine, économique et responsable. Aujourd’hui, c’est plus de 6 millions de livraisons qui ont été effectuées avec Shopopop, 4 200 Commerçants partenaire, 26 000 villes et villages desservis, pour plus de 1 milliard de biens transportés… Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Direction Lorient où nous retrouvons Amaury Bolvin , co-fondateur et Directeur Général de Zéphyr et Borée, une compagnie maritime spécialisée dans l’armement de navires bas carbones et pionnière du transport maritime à la voile moderne. ⛵️ Une incroyable aventure débutée en 2015 aux côtés de Nils Joyeux et Victor Depoers , qui achèvent tous deux un mémoire de fin d’étude portant sur la faisabilité économique et technique d’utiliser le vent comme moyen de propulsion sur les #navires marchands. C’est fort de cette conviction qu’ils se lancent en 2017, associés à Bernard Peignon , dans la création d’une compagnie maritime bas-carbone 🍃 spécialisée dans la propulsion par le vent : Zéphyr & Borée. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Jérémy Le Troadec est né en 1988 à Guingamp. En 2017, après un parcours de globe-trotter, il ouvre avec son frère une crêperie-snack à Brest, nommée L’Ambassade Bretonne. Quelques années plus tard, ce sont bientôt dix restaurants que va compter sa franchise... C’est aujourd’hui 80 personnes pour 4 millions de CA. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Pauline Duval est née en 1987 à Boulogne-Billancourt. Après des études de gestion à l’université Panthéon-Assas, elle rejoint New York pour conclure ses études avec un MBA au Metropolitan College. De retour en France en 2012, elle intègre le groupe familial breton créé par son père Eric en 1994. Aujourd’hui, le groupe affiche 25 ans d’expérience (Odalys, UGolf, Happy Senior...), 1 milliard d’euros de chiffre d’affaires, 5 000 collaborateurs et une image singulière : l’investissement dans les territoires, la valorisation de leur attractivité et le soutien à l’innovation, le tout dans le souci de construire une société durable. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Clément Quéguiner est né en 1990 à Brest. En 1948, Yves Queguiner, son grand père, se lançait dans une activité de maçonnerie à Landivisiau. Très rapidement, son sens du commerce le pousse à s’intéresser à la distribution de matériaux de construction. Le succès ne tarde pas, de 2 salariés en 1961, l’entreprise Quéguiner Matériaux compte aujourd’hui plus de 1200 salariés. Son père Claude transmet l’entreprise à lui et son frère en 2020. Aujourd’hui, c’est plus d’une quarantaine d’agences réparties en Bretagne et en Loire-Atlantique, 40 000 références et plus de 300 millions de CA…. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Marianne Guyader est née en 1985 à Quimper. Son arrière grand-père ouvre en 1930 à Landrévarzec, un atelier de salaison dans le bourg de la commune finistérienne. Yves, Jean, Denise, et aujourd’hui son père Christian, ce sont 4 générations de Guyader qui se sont succédés à la tête de l’entreprise. En 2013, elle rejoint à son tour l’aventure familiale pour amorcer la 5ème génération. En 2015, elle devient directrice générale de Groix et Nature, fondée par son père Christian en 2000 pour redynamiser l’île. Aujourd’hui, c’est environ 500 collaborateurs, 6 sites de production, une présence dans une trentaine de pays et un chiffre d’affaire de presque 100 millions d’euros. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Christopher Franquet es né en 1984 à Hennebont. Il a été élu premier du classement "Epopée Les 40" qui met en avant « les entrepreneurs de moins 40 ans qui comptent en Bretagne ». Il est qualifié de bâtisseur des énergies nouvelles, il a déjà réalisé avec ses équipes plus de 250 projets dans le monde et il emploie aujourd’hui plus d’une centaine de collaborateurs. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Antoine Cozigou est né en 1985 à Guingamp. Il y a presque 60 ans, Raymond Cozigou, son grand père, se lançait dans le monde de la distribution de boissons en tout genre. A l’époque l’activité se cantonnait à la distribution de bières bouteilles, d’eaux minérales et de vins courants. Il reprend l’enterprise familiale en 2020 ? Aujourd’hui, c’est 200 millions de chiffres d’affaires, 650 collaborateurs, 15000 clients, 7000 références et un dernier chiffre 14 millions de litre de bière…. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Michel Salaün est né en 1961 . Il a repris l'entreprise familiale et a créé Salaün Evasion, racheté Nationaltours, Pouchkine Tours, Nordiska, la Boutique des groupes, Thomas Cook… Aujourd’hui, l'entreprise emploie 500 personnes pour un chiffre d'affaires de 240 millions d’euros. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
Hubert De Boisredon est le PDG d'Armor. En 2008, il devient PDG d'Armor, leader des technologies d'impression, présent dans 42 sites, emploie 2500 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 400 millions. Dernièrement, il a écrit un livre très personnel entre sa vocation d’entrepreneur et sa foi chrétienne intitulé “L’Esprit souffle, suis-le”. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.…
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