Episode 19: Yes, This Seat Is Open Is This Seat Open? podcast

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Los Angeles Times and Southwest Airlines | L.A. Times Studios에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Los Angeles Times and Southwest Airlines | L.A. Times Studios 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.

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Episode 19: Yes, This Seat Is Open

3+ y ago 6:55

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Los Angeles Times and Southwest Airlines | L.A. Times Studios에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Los Angeles Times and Southwest Airlines | L.A. Times Studios 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.

Window, aisle, or middle? Since Southwest Airlines first took to the skies, seating has been customer's choice. The reasons behind the open seating have as much to do with the airline’s unique culture as they do with an optimized boarding process. In this episode, Managing Director Customer Experience Tony Roach explains the policy that sets Southwest apart from the rest.

For more stories on Southwest Airlines’ 50 years of flying and a look behind the scenes, check out latimes.com/isthisseatopen

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23 에피소드

#Aviation #Society #Travel #Entrepreneur #Lifestyle #Business #Los Angeles Times #Southwest Airlines | L.A. Times Studios #Leadership #Corporate Culture #Fly #Gary Kelly #Southwest #Southwest Airlines

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published 3+ y ago

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Window, aisle, or middle? Since Southwest Airlines first took to the skies, seating has been customer's choice. The reasons behind the open seating have as much to do with the airline’s unique culture as they do with an optimized boarding process. In this episode, Managing Director Customer Experience Tony Roach explains the policy that sets Southwest apart from the rest.

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