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Design Museum Everywhere에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Design Museum Everywhere 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.

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Research-Fueled Design Insights

4+ y ago 47:42

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Design Museum Everywhere에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Design Museum Everywhere 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.

How can empathy be used as a tool for designers? In this episode, Sam is joined by Renae Geraci, who currently leads the Research & Operations team for Autodesk’s Architecture, Engineering & Construction Design Group to learn how research builds understanding of user’s needs. Renae talks about what led her to research and how user research is used. Later on in the show, they are joined by Jen Shaffer, the Director of User Experience at Optum. Jen wrote an article for our magazine called “UnitedHealth Group and Optum Emphasize the Care in Healthcare". Together, they chat about how designers use empathy as a tool in design and creating user personas. Jen shares more details behind her article and the surprises of her findings.

For links to resources we discuss on this episode, visit our show page:

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#Arts #Graphic Design #Design Museum

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How can empathy be used as a tool for designers? In this episode, Sam is joined by Renae Geraci, who currently leads the Research & Operations team for Autodesk’s Architecture, Engineering & Construction Design Group to learn how research builds understanding of user’s needs. Renae talks about what led her to research and how user research is used. Later on in the show, they are joined by Jen Shaffer, the Director of User Experience at Optum. Jen wrote an article for our magazine called “UnitedHealth Group and Optum Emphasize the Care in Healthcare". Together, they chat about how designers use empathy as a tool in design and creating user personas. Jen shares more details behind her article and the surprises of her findings.

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