Buyer Personas: An Interview with Jim Kraus, President, Buyer Persona Institute
Manage episode 448691661 series 3244504
Stephen Shaw에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Stephen Shaw 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.
Buyer Personas have become a standard part of the marketing toolkit for creating customer empathy. But where they can go wrong is failing to reveal why customers make the decisions they do, according to persona design authority Jim Kraus.
47 에피소드