CNNみたいなぁ～_20030830

CNNみたいなぁ～

Player FM - Internet Radio Done Right

추가했습니다 nine 년 전

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Business Transformation Pitch with The CX Goalkeeper

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#251: Fans favorite: Mastering the Art of Customer Experience: Insights from the CEO of the CXPA 29:41

15일 전29:41

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29:41

Greg Melia emphasizes that empathy and curiosity are the foundation of effective customer experience (CX). He believes that organizations must design systems proactively—through tools like journey mapping and predictive analytics—rather than relying solely on reactive fixes. Melia highlights the importance of understanding customer motivations and aligning internal operations to consistently deliver value across all touchpoints. He also stresses the need for cross-functional collaboration and leadership that models CX priorities. When hiring, Melia looks for individuals who demonstrate storytelling ability, problem-solving, and ownership—key traits for driving cultural transformation. His approach reinforces the idea that sustainable CX excellence requires intentional system design, emotionally intelligent talent, and unified leadership around customer-centric goals. About Greg Melia At the helm of CXPA, my focus revolves around championing the global customer experience profession through strategic communications and community building, honed over five transformative years in leadership. Our organization thrives on CX certification, publications, and community that empower customer experience professionals to excel. Resources Customer Experience Professional Association: https://www.cxpa.org/home https://www.cxpa.org/home Please, hit the follow button: Apple Podcast: http://cxgoalkeeper.com/apple Spotify: http://cxgoalkeeper.com/spotify We’d love to hear your thoughts — leave a comment and share your feedback! Follow Gregorio Uglioni on Linkedin: https://www.linkedin.com/in/gregorio-uglioni/ About Gregorio Uglioni: Transforming Business Into Value Generating Engines - Creating Long-Lasting Impact Leveraging Customer Experience - Host Of The Globally Recognized CX Goalkeeper Podcast “Customer Experience Goals” - Speaker at global events & at podcasts - Judge at International Awards - CX Lecturer for several institutions Listen to more podcasts on The Agile Brand network here: https://agilebrandguide.com/the-agile-brand-podcasts/…

22년 전

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◇HeadLine ○　9/11事件の時系列的記録 ○　北朝鮮、核兵器テストを匂わせる ○　ロンドンでの停電、ラッシュアワー後に復旧 ○　イスラエル、ロバ・カートにおいて、攻撃的なハマスへ攻撃 ○　MLKの「夢の」スピーチ、アトランタで公開 ○　ミシシッピ州、アラバマの記念碑を展示することを申し出る ○　検察当局、ブライアント氏へのヒアリングの打ち切りを示唆 ○　シカゴ射殺事件の生存者は選択権を与えられた ○　小学生殺傷事件の被疑者へ死刑宣告 ◇Dr.K’s Choice ○　Xboxがライバルだってさ！？・・・ ○　北朝鮮との６か国協議 ◇Sports by Hans ○　ドラえモンド ◇PickUp ○　小学生殺傷事件被疑者への死刑判決 ◇Phrase Key No.9 is Suffix AN/IAN means NATIVE OF;RELATING TO.

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published 22년 전

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CNNみたいなぁ～_20031025

22 years 전

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アメリカ大統領選挙2004 プレビュー・・・の話から、どんどん膨らんで、秋の特別番組に(笑)。。ちょっと（？）長めの放送になってますので、覚悟して(笑)お聴きください(^^;

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CNNみたいなぁ～_20031018

22 years 전

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北米の食生活って・・・普段はどんなものを食べてるの？？

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CNNみたいなぁ～_20031011

22 years 전

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アメリカの物価って？？？日本で売ってないもの・・・etc

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CNNみたいなぁ～_20031004

22 years 전

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本日のお題・・・「クリラジ的日米カルチャーギャップ」

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CNNみたいなぁ～_20030927

22 years 전

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“ボーリングフォーコロンバイン”に見るアメリカ考察？？(笑) 誇張してる？？・・・いゃ、あんな感じ・・・？？

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CNNみたいなぁ～_20030920

22 years 전

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○ハリケーン“イザベル”猛威 ○ティクリット（イラク）でまた米兵死亡 ○イスラエルジェニンへの攻撃は、切迫したテロ攻撃への防御であると説明 ○株式市場好況 ○アポロ式のカプセルがシャトルにとって代わる ○大統領選挙 ○フルートを演奏、時速130キロ暴走男が御用 -----------911関連 ○911事件で亡くなった消防士の最後の葬儀 ○ワールドトレードセンター周辺で骨などが見つかる ○投票：ニューヨーカーは911テロの犠牲者が等しく尊敬されることを望む ○グラウンドゼロにおいて、哀悼者が敬意を・・・ ○調査官、911テロの生存者からの聞き取り調査を希望 ○サダムフセインが911テロに関与した痕跡なし…

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CNNみたいなぁ～_20030913

22 years 전

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今週はキーワード特集 No.10 Suffix ABLE/IBLE No.11 Prefix TRA/TRANS No.12 Root PORT No.13 Prefix IN/IM No.14 Prefix EN/EM

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CNNみたいなぁ～_20030830

22 years 전

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◇HeadLine ○ 9/11事件の時系列的記録 ○ 北朝鮮、核兵器テストを匂わせる ○ ロンドンでの停電、ラッシュアワー後に復旧 ○ イスラエル、ロバ・カートにおいて、攻撃的なハマスへ攻撃 ○ MLKの「夢の」スピーチ、アトランタで公開 ○ ミシシッピ州、アラバマの記念碑を展示することを申し出る ○ 検察当局、ブライアント氏へのヒアリングの打ち切りを示唆 ○ シカゴ射殺事件の生存者は選択権を与えられた ○ 小学生殺傷事件の被疑者へ死刑宣告 ◇Dr.K’s Choice ○ Xboxがライバルだってさ！？・・・ ○ 北朝鮮との６か国協議 ◇Sports by Hans ○ ドラえモンド ◇PickUp ○ 小学生殺傷事件被疑者への死刑判決 ◇Phrase Key No.9 is Suffix AN/IAN means NATIVE OF;RELATING TO.…

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CNNみたいなぁ～_20030823

22 years 전

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◇Head Line ○ 裁判官は、モーセの十戒を排除することを拒絶 ○ 米軍、イラクの「ケミカルアリ」を補足 ○ 国連爆破によりイラクで多国籍軍に拍車 ○ 中東のロードマップ、最大の危機に直面 ○ コビーブライアントの逮捕令状執行 ○ デイビス、バスタマンテカリフォルニア州知事選を分断 ○ 最もポピュラーな番組は、家族には見せられない ○ 国会議員、衝突事故 ○ 熱死について、シラク大統領はアクションを誓約 ○ カナダでSARSに類似した症状で４４人死亡 ◇Dr.K’s Choice ○ 男子必見！！ ◇Sports by Hans ○ アジアンセンセーション～ヤストコ兄弟 ◇ Phrase ○ KEY NO. 8 接尾詞「FUL」は”FULL OF（満ち溢れている）”…

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CNNみたいなぁ～_20030726

22 years 전

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◇HeadLine ○ サダムフセイン元大統領の二人の息子の死亡写真が公開される ○ ブッシュチーム、イラクにおける統一テーマの声明 ○ テープはサダムの音声と思われる ○ イラクの待ち伏せにより、３人の兵士がモスル近郊で殺害 ○ 9/11の報告書:「逸された機会」 ○ 被告はラシーと生まれていない息子の体を検査 ○ 海軍長官の指名候補者死亡 ○ セスナがブッシュ大統領の自動車行列ルートを遮る ○ 「友達」のスターは番外編に・・・ ◇Dr.K’s Choice ＜＜お休みです＞＞ m(_ _)m ◇Sports by Hans ○ ブライアント自虐行為 ◇ Phrase ○ Key No.5/6/7 Suffix LESS / Suffix LY / Suffix NESS…

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CNNみたいなぁ～_20030719

22 years 전

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◇ HeadLine ○ブレア・ブッシュ両大統領、戦争を擁護 ○フリーマーケットへの激突事故で運転者に致死罪摘要 ○ゲートウェイアーチの火災により数千人が非難 ○北朝鮮との対話、前進へ ○空港のX線装置が装弾された拳銃をテディーベアの中から発見 ○テープの音声がサダムフセインであるかどうかの判断は困難 ○商店で少女を襲った男への精神鑑定を命じる ○行方不明の選手のチームメート出頭 ◇ Dr.K’s Choice ○馬の大量餓死 ◇ Sports by HANS ○メジャーリーグより ◇ Phrase ○接頭詞 “UN”

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CNNみたいなぁ～_20030712

22 years 전

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ブッシュ大統領のイラク批判で、民主党がより大胆に・・・パゥエル国務長官談：ブッシュ大統領のリベリアに対する決断は数日中に・・・家族殺人容疑者、証拠不足により釈放工場での殺人者はまた犠牲者でもあった靴は履いたままで・・・TSAが遮断規則を明確に財政家はNYCアパートに4000万ドルを払うでしょう。ストーンヘンジの謎、解決された? 少女？男子学生の殺人で日本中が衝撃・・・ツールドフランス第５戦「本日は晴天なり」

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CNNみたいなぁ～_20030705

22 years 전

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◇HeadLine ○ アメリカ労働市場第二次大戦以降最長の落ち込み ○ 「それらをもたらした上で・・」のブッシュ発言に民主党の酷評 ○ 合衆国リベリアのチャールズ・テーラー大統領に「退陣まで48時間」の猶予を宣告 ○ 軍事法廷に６人のテロ容疑者 ○ ヨルダン川西岸地区フェンス：平和推進者か破壊者か。。対立する見解 ○ 世界中で異常気象 ○ 花火工場の爆発で３名の行方不明者 ○ シャロン・ストーンの夫、離婚へ ◇Dr.K’s Choice ○ ビックフット？！ ○ 太陽系発見！！ ◇PICKUP スパムメールより・・「あなたの助けが必要です」 ◇Today’s Phrase 接頭詞 ’RE’…

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CNNみたいなぁ～_20030628

22 years 전

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道路構造の悪さが交通死亡事故の大きな要因攻撃を要求するビン・ラディンの私書世界の最もロマンティックな港・・・長崎空港用の新しいＸ線走査装置フットボール選手敵対者の為の賛辞新たな始まり・・・カヴス、ジェームズ選手との無為な年月に終止符？

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CNNみたいなぁ～_20030621

22 years 전

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ヘッドライン ○トラックドライバーの隠された生活 ○軍用救急車が襲撃され米軍兵死傷（イラク） ○イラン、核条約義務果たさず・・・ ○マックスファクターの息子、再び懲役刑に ○ハッブル望遠鏡、宇宙創生期の画像撮影 ○弾圧後のIRSにおいてインターネットの「重要な誤用」 ○フロリダで少年がアリゲーターに襲われ死亡 ○アリゾナの山火事拡大 ○マイアミ警察は4つの強姦を連続婦女暴行犯の犯行と判断（Dr.K'sチョイス) ○フランスコンフェデレーションカップ（スポーツbyハンス） ○簡単英単語Key No.2=AR/ER/OR One Who / That Which

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CNNみたいなぁ～_20030614

22 years 전

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○ Oscar-winner Peck dies オスカー受賞者ペック氏死去。 ○ Hamas after Israeli strike: Every Israeli a target | premium content Video イスラエル攻撃後のハマス声明:すべてのイスラエル人がターゲット。 ○ Judge issues gag order in Peterson case | Slide Show 裁判官は、スコット・ピーターソン殺人事件のすべての関係者に報道禁止令 ○ Explosive found on Italian plane イタリアの航空機で爆発物見つかる ○ House vote extends child tax credit to low-income families（PICK UP) ホワイトハウス、低収入の家族に子供税額控除を実施。 ○ U.S. helicopter, jet down in Iraqi raid | premium content Video 米ヘリコプター、イラクの襲撃で墜落 ○ Television icon David Brinkley dead at 82 テレビの顔、デビッド・ブリンクレィ氏８２歳で死去 ○ New threat discovered for shuttle launches（PICK UP) シャトル打ち上げに新たな障害が見つかる ○ Schwarzenegger, sounding like a candidate, calls for voter revolution（Dr.K’s CHOICE）シュワルツネッガー氏、有権者集会で立候補とも思える発言 ○ ’Unenforceable agreement’ Judge denies Jordan’s former lover $5M payoff（SPORTS BY HANS）マイケルジョーダン氏愛人への口止め料裁判 Today’s PHRASE ”Television icon”…

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CNNみたいなぁ～_20030607

22 years 전

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Dr.K's CHOICE "Is SARS from outer space?" SARSウィルスは宇宙から来たのか？ SPORTS by HANS "Hall of Fame X-rays five Sosa bats, finds nothing " 野球殿堂保管のソーサのバット５本、Ｘ線検査で異常なし PICKUP "Climate changes making planet greener" 気候の変化で地球の緑が増えている Vocabulary "Y" suffix "Y"は「～の傾向がある」って言う意味

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CNNみたいなぁ～_20030531

22 years 전

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City: Frey says she is ready to testify at Scott Peterson trial. 「フレイさん、スコットパターソン事件で証言へ」 Health: Is SARS from outer space? 「SARSウィルスは宇宙から？？？」 Sports: Red Sox ship Hillenbrand to D'backs for Kim. 「レッドソックス、ヒレンブランドとのトレードでダイヤモンドバックスよりキムを獲得」 Business: Tokyo techs push Asia higher. 「東京株式市場アジア市場を牽引」

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CNNみたいなぁ～_20030524

22 years 전

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Sorenstam shoots a 1-over 71 in first round 「“ソレンスタム”、初日は1オーバーの71でラウンド」 Cruise line reports sick passengers 「観光客船の旅客に病人」 House passes $350 billion tax-cut package 「350億ドルの減税」 Bomb explodes in Yale law school 「エール大法科で爆発」

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CNNみたいなぁ～_20030517

22 years 전

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Powell: No plans to attack Iran ：「イラン攻撃の予定は無い」パウェル国務長官 Bush: ’Good progress’ in N. Korea nuke impasse ：「北朝鮮の核抑止は順調」ブッシュ大統領 Airlines: SARS worse than 9/11 on industry ：「SARSの影響は911テロよりも深刻」航空業界 WHO optimism on SARS grows ：「SARS拡大に楽観論」WHO Japan’s export growth slows ：「日本の輸出成長率鈍化」

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