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DPT Solutions에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 DPT Solutions 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.
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Field Service Transformation

43:47
 
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Safety and efficiency are often two words that come to mind when thinking about field service and field workers. However, when is the last time that you’ve assessed the viability of your current processes and systems as it relates to your remote field service employees? The reality is many companies are still leveraging spreadsheets for scheduling and manual checklists for safety and task-oriented services.

With increased liabilities, increased customer expectations, and a limited pool of tradespeople, reimagining your field capabilities is a critical part of the ongoing success of your business. In fact, one of the most measurable ROI’s for field service companies is surrounding their field service processes and systems.

  continue reading

챕터

1. Field Service Transformation (00:00:00)

2. Topic Introduction (00:00:58)

3. Common Field Service Challenges (00:02:51)

4. Scheduling (00:08:30)

5. Customer Communication & Self-Service (00:13:06)

6. Automated Monitoring & Alerting (00:16:18)

7. Warehousing, Assets, & Fulfillment (00:21:57)

8. Quality Control (00:25:09)

9. Safety (00:29:34)

10. Start Your Transformation (00:37:24)

11. Wrap Up & Innovation Playbook Highlights (00:40:21)

6 에피소드

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2. Topic Introduction (00:00:58)

3. Common Field Service Challenges (00:02:51)

4. Scheduling (00:08:30)

5. Customer Communication & Self-Service (00:13:06)

6. Automated Monitoring & Alerting (00:16:18)

7. Warehousing, Assets, & Fulfillment (00:21:57)

8. Quality Control (00:25:09)

9. Safety (00:29:34)

10. Start Your Transformation (00:37:24)

11. Wrap Up & Innovation Playbook Highlights (00:40:21)

6 에피소드

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