Player FM 앱으로 오프라인으로 전환하세요!
«А наши курьеры лазят по сугробам»! Как бизнесу не разориться на доставке
Manage episode 303798297 series 2549001
Саша решила испытать бизнес Лёши: как у него работает доставка? Ради эксперимента она заказала «Капибара суши» в Смоленске и отказалась платить.
В этом эпизоде ведущие слушают, как работают Лёшины курьеры, и советуются с гендиректором компании DPD Николаем Войновым:
• Как сделать курьеров частью команды?
• Как строить коммуникацию с клиентом, чтобы он остался доволен?
• Зачем компаниям шерить сотрудников и ресурсы?
Полезные акции и подарки для малого бизнеса в честь 30-летия DPD в России: https://ecom.dpd.ru/30anniversary
Подписывайтесь на «Бизнес, роботы, мечты» <3:
VC — https://vc.ru/u/463645-biznes-roboty-mechty
VK — https://vk.com/podcastbrm
FB — https://www.facebook.com/podcastBRM
Что почитать:
«Атлант расправил плечи», Айн Рэнд — https://alpinabook.ru/catalog/book-atlant-raspravil-plechi/
«22 непреложных закона маркетинга», Джек Траут
«Дифференцируйся или умирай», Джек Траут
«Маркетинговые воины», Джек Траут
Промокод BRM дает скидку 15% при покупке бумажной книги на сайте alpinabook.ru
Ведущие:
Саша Волкова, соосновательница студии «Заварили». inst: @zavareelee
Илья Волков, сооснователь сети магазинов «Библиотека ароматов». inst: @iliavolkov
Алексей Войтов, владелец сети суши-баров «Капибара», inst: @aleksei_voitov
Продюсер: Альберт Ольховиков
Редакторы: Дарья Чучалова, Артур Белостоцкий
Звукорежиссер: Денис Остромухов
Композитор: Илья Аржадеев
Автор обложки: Ivan Might
63 에피소드
Manage episode 303798297 series 2549001
Саша решила испытать бизнес Лёши: как у него работает доставка? Ради эксперимента она заказала «Капибара суши» в Смоленске и отказалась платить.
В этом эпизоде ведущие слушают, как работают Лёшины курьеры, и советуются с гендиректором компании DPD Николаем Войновым:
• Как сделать курьеров частью команды?
• Как строить коммуникацию с клиентом, чтобы он остался доволен?
• Зачем компаниям шерить сотрудников и ресурсы?
Полезные акции и подарки для малого бизнеса в честь 30-летия DPD в России: https://ecom.dpd.ru/30anniversary
Подписывайтесь на «Бизнес, роботы, мечты» <3:
VC — https://vc.ru/u/463645-biznes-roboty-mechty
VK — https://vk.com/podcastbrm
FB — https://www.facebook.com/podcastBRM
Что почитать:
«Атлант расправил плечи», Айн Рэнд — https://alpinabook.ru/catalog/book-atlant-raspravil-plechi/
«22 непреложных закона маркетинга», Джек Траут
«Дифференцируйся или умирай», Джек Траут
«Маркетинговые воины», Джек Траут
Промокод BRM дает скидку 15% при покупке бумажной книги на сайте alpinabook.ru
Ведущие:
Саша Волкова, соосновательница студии «Заварили». inst: @zavareelee
Илья Волков, сооснователь сети магазинов «Библиотека ароматов». inst: @iliavolkov
Алексей Войтов, владелец сети суши-баров «Капибара», inst: @aleksei_voitov
Продюсер: Альберт Ольховиков
Редакторы: Дарья Чучалова, Артур Белостоцкий
Звукорежиссер: Денис Остромухов
Композитор: Илья Аржадеев
Автор обложки: Ivan Might
63 에피소드
모든 에피소드
×플레이어 FM에 오신것을 환영합니다!
플레이어 FM은 웹에서 고품질 팟캐스트를 검색하여 지금 바로 즐길 수 있도록 합니다. 최고의 팟캐스트 앱이며 Android, iPhone 및 웹에서도 작동합니다. 장치 간 구독 동기화를 위해 가입하세요.