))
제2109회 고객센터의 진상 손님
Manage episode 341523218 series 96291
정토회에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 정토회 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.
#고객센터 #진상손님 #상담사 행복학교 https://hihappyschool.com/ 정토불교대학 https://www.jungto.org/edu/junior/ 정토회 http://www.jungto.org 저는 고객센터에서 일하는데 진상 때문에 너무 힘이 듭니다 과한 보상을 요구하는 고객과 상식적이지 않은 고객들이 너무 많습니다 아무리 친절하게 응대하고 상담사 잘못이 없어도 만족도 점수가 낮으면 상담사에게 모든 불이익이 가고 스스로를 구할 수 없습니다
2321 에피소드
공유
