Artwork

Bakkie Media에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Bakkie Media 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.
Player FM -팟 캐스트 앱
Player FM 앱으로 오프라인으로 전환하세요!

#87 - Feedback is een cadeautje

42:13
 
공유
 

Manage episode 386036161 series 2793890
Bakkie Media에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Bakkie Media 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.

Deze maand stappen wij over ons eigen ego heen en hebben we onze 'vrienden van de show' om feedback gevraagd. Waarom vinden we feedback ontvangen toch zo moeilijk?

We bespreken waarom feedback een cadeautje is. Wat hebben Netflix en feedback met elkaar te maken? En is het beter om in feedback of feedforward te denken? Welke merken hebben het op feedbackgebied goed voor elkaar?

Ook de Bakkie Servicedesk is deze maand weer geopend.

Veel dank aan Cecilia Adoree, Ivar Camps, Mark Schoones, Jeroen de Bakker, Susanne van Nierop, Willem-Albert Bol, Karen Olthoven en Mijke van Wijk voor al hun feedbackcadeautjes.

Luister hier naar de podcasts van:

Cecilia Adoree: Klimaattherapie

Mijke van Wijk: Tante Jos

Airborne: Giep Franzen

Airborne: Expeditie Oceaan

My Dad Wrote a Porn

Of bestel hier het boek: 'Feedback is een cadeautje'

Shownotes

Constructieve feedback geven

  • https://feedbackgeven.nl/constructieve-feedback/

Feedback geven is een kunst

  • https://www.consultancy.nl/nieuws/38178/de-10-bedrijven-met-de-beste-customer-experience-van-ons-land

Is goede service een bijzaak?

  • https://customerfirst.nl/nieuws/2022/01/meer-dan-de-helft-van-consumenten-heeft-het-gevoel-dat-service-bijzaak-is/index.xml

Hoe gaan grote bedrijven om met feedback?

  • https://qualaroo.com/blog/the-best-ways-big-companies-use-customer-feedback/

  continue reading

91 에피소드

Artwork
icon공유
 
Manage episode 386036161 series 2793890
Bakkie Media에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Bakkie Media 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.

Deze maand stappen wij over ons eigen ego heen en hebben we onze 'vrienden van de show' om feedback gevraagd. Waarom vinden we feedback ontvangen toch zo moeilijk?

We bespreken waarom feedback een cadeautje is. Wat hebben Netflix en feedback met elkaar te maken? En is het beter om in feedback of feedforward te denken? Welke merken hebben het op feedbackgebied goed voor elkaar?

Ook de Bakkie Servicedesk is deze maand weer geopend.

Veel dank aan Cecilia Adoree, Ivar Camps, Mark Schoones, Jeroen de Bakker, Susanne van Nierop, Willem-Albert Bol, Karen Olthoven en Mijke van Wijk voor al hun feedbackcadeautjes.

Luister hier naar de podcasts van:

Cecilia Adoree: Klimaattherapie

Mijke van Wijk: Tante Jos

Airborne: Giep Franzen

Airborne: Expeditie Oceaan

My Dad Wrote a Porn

Of bestel hier het boek: 'Feedback is een cadeautje'

Shownotes

Constructieve feedback geven

  • https://feedbackgeven.nl/constructieve-feedback/

Feedback geven is een kunst

  • https://www.consultancy.nl/nieuws/38178/de-10-bedrijven-met-de-beste-customer-experience-van-ons-land

Is goede service een bijzaak?

  • https://customerfirst.nl/nieuws/2022/01/meer-dan-de-helft-van-consumenten-heeft-het-gevoel-dat-service-bijzaak-is/index.xml

Hoe gaan grote bedrijven om met feedback?

  • https://qualaroo.com/blog/the-best-ways-big-companies-use-customer-feedback/

  continue reading

91 에피소드

모든 에피소드

×
 
Loading …

플레이어 FM에 오신것을 환영합니다!

플레이어 FM은 웹에서 고품질 팟캐스트를 검색하여 지금 바로 즐길 수 있도록 합니다. 최고의 팟캐스트 앱이며 Android, iPhone 및 웹에서도 작동합니다. 장치 간 구독 동기화를 위해 가입하세요.

 

빠른 참조 가이드