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25. Come riconcepire il turismo, a partire dalle esperienze — con Alistair Toffoli, Head of Sales and Account Management Bookiply
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Nel venticinquesimo episodio di Atomi e Bit, Andrea Latino ospita Alistair Toffoli, Head of Sales and Account Management per l’Italia di Bookiply, la piattaforma che innova la gestione e la distribuzione di case vacanza online. Alistair ci parla del mercato del turismo e di come questo si stia preparando alla ripresa, dell’importanza di un approccio di lungo termine basato sulle relazioni umane e aperto al cambiamento, nonché delle diverse attenzioni che una piattaforma deve dedicare a più tipologie di clienti e partner. Nell’episodio si approfondiscono i nuovi trend del settore legati a offerta di esperienza e sostenibilità. Infine, come sempre, Andrea lascia a tutti i manager, 3 consigli operativi per affrontare in questo periodo di incertezza le sfide dell’innovazione.
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