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Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.
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Matt Brown on How to Grow Your "Best" Customers with ABM

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Matt Brown (CEO of CustomerOS) recently joined Eric Gruber (Personal ABM CEO) on the ABM Done Right Podcast to discuss how to grow your best customers and drive profitability with your next best customers to create a compounding customer growth engine.
They discuss how customer success teams are still reactionary and playing defense and forgetting the ABM fundamentals that that helped companies drive revenue growth in the first place as there are no processes, frameworks and data visibility to distinguish between a high fit and low fit customer. You will learn how to leverage the right data and ABM to reduce customer retention costs (a KPI that most teams do not track) and increase GRR and NRR growth.

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