Uber, And How To Fix Things When Trust Is Broken | Fixable TED Tech podcast

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TED Tech에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 TED Tech 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.

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Uber, and how to fix things when trust is broken | Fixable

2y ago 35:05

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This is an episode of Fixable, another podcast from the TED Audio Collective. This week, Anne and Frances dive into their area of expertise: trust. Frances recounts the time when she was brought in to help Uber fix their huge trust breakdown. Using Uber as a case study, they explain the three pillars of trust — authenticity, empathy and logic — and actionable solutions to strengthen each leg when they’re on shaky ground.

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TEDNext: ted.com/futureyou

TEDAI San Francisco: ted.com/ai-sf

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

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#Tech #TED Tech #Science #Climate #Sustainability #Green Economy #Sherrell Dorsey #Technology #Ted Talks Technology

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