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Player FM - Internet Radio Done Right
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The Agile Brand with Greg Kihlström®
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1 #644: AI-augmented human recommendations for retail customers with Noah Zamansky, Stitch Fix 27:12
27:12
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We are here at eTail Palm Springs and seeing and hearing the latest and greatest in e-commerce and retail. Question: Do you need to choose between AI and human recommendations as a customer? Why not have both? After all, don’t each have their strengths? AI in the retail experience is all the rage these days, but today I’m talking with someone from a brand that has been incorporating AI-personalized experiences and shopping combined with expert human recommendations for over 14 years, and continues to innovate today. Today we’re going to talk about how AI-based personalization plus human creativity and input makes an amazing customer experience at Stitch Fix. To help me discuss this topic, I’d like to welcome Noah Zamansky, Vice President of Product and Client Experience at Stitch Fix. About Noah Zamansky Noah Zamansky serves as the Vice President of Product and Client Experience at Stitch Fix, where he leads cross-functional teams spanning Product, Design, Engineering, Algorithms, and Platform Development. A seasoned leader, Noah has a proven track record of shaping product vision and strategy, designing exceptional user experiences, and spearheading the launch of new business ventures. Before joining Stitch Fix, Noah held the role of Senior Director of Product Management at eBay, overseeing Fashion and Vertical Experiences. Resources Stitch Fix: https://www.stitchfix.com eTail Palm Springs: https://etailwest.wbresearch.com/ Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Listen to The Agile Brand without the ads. Learn more here: https://bit.ly/3ymf7hd Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems. Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…
En guise de prélude
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6 에피소드
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6 에피소드
Minden epizód
×Ils apparaissent partout, mais que sont-ils vraiment? Les espaces de coworking – aussi nommés espaces de travail partagé ou espaces communautaires de travail – foisonnent à Montréal, et cet épisode d’En guise de prélude se consacre à lever le voile sur ce concept de bureau « nouveau genre » qui semble toutefois être associé à des réalités parfois fort différentes. Que sont ces espaces, en quoi se distinguent-ils des bureaux standards, et surtout de quelles façons leur apparition transforme-t-elle la ville? Afin de mieux comprendre ce qu’on entend par cette appellation d’espace de coworking, et surtout pour connaitre les motivations derrière la création de ce type d’espace, nous sommes allés à la rencontre de Vincent Chapdelaine, Coordonnateur du développement et cofondateur de Temps libre – un espace de coworking situé dans le Mile-End, à Montréal. Aire Commune, espace de coworking, juillet 2019. Crédit photo : Maude Cournoyer-Gendron Priscilla Ananian, professeure au département d’études urbaines et touristiques de l’UQAM, nous a, quant à elle, fait part de des résultats de sa récente recherche sur ce type d’espace, un terme à la fois récupéré par les acteurs de l’immobilier qui souhaitent diversifier leur offre, et par les acteurs des pouvoirs publics qui souhaitent instiguer un cercle vertueux sur leur territoire (en France et en Europe, notamment). Cet épisode d’En guise de prélude souhaite donc à explorer la réalité des espaces de coworking, qui sont à la fois des espaces de collaboration pour le développement local et une nouvelle façon de produire des espaces de bureaux associée à l’instabilité et à la précarité du travail. Qu’est-ce que cette nouvelle tendance vient modifier en matière de localisation des espaces de bureaux dans la ville? Quels sont les nouveaux besoins en infrastructure qui y sont associés, notamment pour des espaces propices à la marche et autres mobilités douces? Qu’est-ce que ces espaces initient (ou poursuivent) comme transformations dans les quartiers dans lesquels ils s’établissent? Animation : Antoine Guilbault-Houde, professionnel de recherche VRM et Valérie Vincent, coordonnatrice du réseau Montage : Maude Cournoyer-Gendron, professionnelle de recherche VRM En guise de prélude est une émission radiophonique qui invite l’auditoire à partir en balade avec deux professionnels de recherche du réseau Villes Régions Monde. Suivez nous sur Facebook (www.facebook.com/reseauVRM/), Twitter (twitter.com/vrm_ca), iTunes (itunes.apple.com/ca/podcast/en-gu…d1308418298?mt=2), et sur notre site web (www.vrm.ca).…
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1 06 La participation publique dans les projets d'aménagement 36:12
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Face à la multiplication des processus de consultation publique mis en place ces dernières années - en particulier dans le domaine de l’aménagement - l’équipe d’En guise de prélude est d’abord allée à la rencontre de Laurence Bherer, professeure agrégée en science politique à l’Université de Montréal, afin de mieux comprendre ce phénomène. Si la participation publique n’est pas nouvelle au Québec, qu’est-ce le projet de loi 122 a changé en matière de participation publique au cours de la dernière année ? Qui sont les acteurs impliqués ? Est-ce que les citoyens ont l’impression d’avoir un réel pouvoir après des décideurs publics ? Voilà quelques questions qui ont été abordées dans cet entretien. Ensuite, afin de mieux comprendre concrètement comment les processus de consultation publique dans le domaine de l’aménagement urbain sont mis en place par la ville et quels en sont les retombées, l’équipe est allée à la rencontre de Marion Demare, chargée de projet à la Division des projets urbains de la Ville de Montréal. Cette dernière a répondu à nos questions portant plus spécifiquement sur le cas du site d’Outremont et ses abords (projet Campus Mil). Cette expérience nous permet d’en apprendre davantage sur les enjeux de la participation publique et sur les résultats de ces processus sur l’aménagement d’un territoire.…
En parcourant la ville, en se rendant au travail ou sur le chemin de l’école des œuvres d’art agrémentent notre parcours. Un grand nombre d’entre elles sont exposées dans les parcs, devant les bibliothèques ou dans des centres communautaires. Elles font partie du paysage et témoignent de l’histoire de la ville, participent à son image, provoquent ou suscitent la contemplation. Ces œuvres sont parfois intégrées à la création ou la rénovation d’édifices et de sites. Le Bureau d’art public de Montréal définit l’art public comme : « l’ensemble des œuvres d’art situées dans les lieux d’accès public, extérieurs ou intérieurs. Les œuvres d’art public sont pérennes et installées dans les aires publiques communes ». Dans cet épisode d’En guise de prélude, nous nous sommes entretenus avec Laurent Vernet, commissaire au bureau d’art public de la Ville de Montréal à qui nous avons notamment demandé : « qu’est-ce que l’art public ? Et au-delà d’une esthétisation du territoire, quels rôles peuvent avoir les œuvres dans une ville ? »…
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1 E04 L’utilisation des espaces vacants et l’urbanisme transitoire 32:00
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Il est fort probable qu’il y ait un terrain ou un bâtiment vacant dans votre quartier. Suffit de se promener sur une des principales artères commerciales (Saint-Denis, Saint-Laurent, Sainte-Catherine) pour remarquer qu'il y a, çà et là, des bâtiments non-utilisés, et parfois même qui paraissent laissés à l'abandon. Les terrains et bâtiments vacants sont ainsi parfois considérés comme une menace pour les quartiers anciens du territoire d’une ville, surtout lorsque ceux-ci sont laissés à l'abandon. Or, certains bâtiments et certains terrains vacants ont été investis par des groupes de citoyens qui se sont appropriés ces espaces et ont réussi à en faire un parc, un centre communautaire, un jardin. À Montréal, on compte 25km2 de terrains vacants et 894 bâtiments abandonnés. C’est énorme. Cela nous fait réaliser l'ampleur du phénomène qui peut être perçu tantôt comme un problème, tantôt comme une opportunité. Dans cet épisode, nous venons interroger la fonction et le potentiel des terrains et espaces vacants dans une ville. Qu'est-ce qui explique le phénomène de la vacance? Comment tenir compte de ce phénomène dans la planification urbaine? Quels sont les apports de l'urbanisme temporaire et transitoire? Pour nous éclairer sur le sujet, nous avons interviewé Nik Luka, professeur agrégé à l'école d'urbanisme de l'Université McGill. À la suite de cette discussion sur les tenants et aboutissants de la vacance, nous sommes allés à la rencontre de Mallory Wilson et Mathilde Rudloff qui travaillent toutes deux chez Entremise. Elles nous ont parlé du travail déjà réalisé sur la question des espaces vacants à Montréal, notamment de l'Avis rédigé sur la question pour le Conseil Jeunesse de Montréal. Elles nous ont aussi présenté le Projet Young, qui vise à offrir des espaces à prix modique pour des organismes qui en ont besoin, ou comme elles l'affirment : « Connecter des espaces sans personne à des personnes sans espace ». En guise de prélude est une émission radiophonique qui invite l’auditoire à partir en balade avec deux professionnels de recherche du réseau Villes Régions Monde. Suivez nous sur Facebook (www.facebook.com/reseauVRM/), Twitter (twitter.com/vrm_ca), iTunes (itunes.apple.com/ca/podcast/en-gu…d1308418298?mt=2), et sur notre site web (www.vrm.ca).…
Que nous réserve le futur de la mobilité à Montréal ? Comment les gens se déplacent-ils en ville ? La voiture est-elle toujours le mode de transport le plus utilisé ? Quelle est la part modale pour chacun des moyens de transports ? Comment intégrer les différents services de transport pour réduire l’utilisation de l’automobile ? Avec l’implantation de la nouvelle Autorité régionale de transports métropolitains et l’élection de la nouvelle administration municipale à l’automne 2017, voilà plusieurs questions qui nous semblent pertinentes.…
Lorsqu’on pense à la banlieue, une panoplie d’images nous viennent en tête : le calme, la tranquillité, la maison unifamiliale, mais aussi le trafic automobile et l’étalement urbain. Nous sommes devant des images contrastées d’un milieu de vie qui concerne plus de la moitié de la population en Amérique du Nord. Mais qu’en est-il réellement de nos jours? La banlieue est-elle toujours celle qu’on se représente, c’est-à-dire celle des maisons unifamiliales et des centres commerciaux ? Pour faire un bref historique de la construction de la banlieue au Québec et pour mieux comprendre les transformations, nous avons rencontré Sébastien Lord, professeur à l’École d’urbanisme et d’architecture de paysages de l’Université de Montréal, membre du réseau Villes Régions Monde et chercheur au sein du Groupe interdisciplinaire de recherche sur les banlieues (https://www.girba.crad.ulaval.ca/). Cette démarche nous a permis d’avoir une meilleure compréhension de la réalité de la banlieue et du territoire suburbain et surtout, de mieux saisir les transformations en cours. Toujours dans le but d’en apprendre davantage sur les banlieues, nous avons rencontré Charlotte Montfils-Ratelle et Justin Verville-Alarie qui nous ont parlé de l’Arpent (http://www.larpent.ca/), une nouvelle firme d’urbanisme à but non lucratif, dont la mission est l’actualisation des territoires de banlieue. Comment faire, donc, pour adapter les territoires de banlieue à leur nouvelle réalité? À découvrir dans ce troisième épisode d’En guise de prélude ! En guise de prélude est une émission radiophonique qui invite l’auditoire à partir en balade avec deux professionnels de recherche du réseau Villes Régions Monde. Suivez nous sur Facebook (https://www.facebook.com/reseauVRM/), Twitter (https://twitter.com/vrm_ca), iTunes (https://itunes.apple.com/ca/podcast/en-guise-de-pr%C3%A9lude/id1308418298?mt=2), et sur notre site web (www.vrm.ca).…
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