Een lang interview met een gesprekspartner die zijn/haar levensvisie- en opvattingen weergeeft. De interviewer is Nic Balthazar. Het programma is ontwikkeld in samenwerking met www.demens.nu
…
continue reading
Ben jij een koploper? Een gedreven retailer die de dingen anders ziet, maar ook anders aanpakt? Aan de hand van hapklare insights en interviews geven we je de tools en inzichten om jouw retail beleving én bottomline naar een volgend niveau te tillen.Meer inzichten, whitepapers en tools?Ga naar https://www.tilroy.com/retail-koplopers/Retail Koplopers, gepresenteerd door Tilroy
…
continue reading
1
De Lichaamstaal Dialoog: Jouw Vragen, Mijn Inzichten met lichaamstaal expert Dana Ketels
Dana Ketels
In de boeiende wereld van de 'Lichaamstaal Dialoog' onthult lichaamstaalexpert Dana Ketels in elke aflevering de geheimen van non-verbale communicatie door één specifieke vraag te beantwoorden. Duik met ons mee terwijl we verkennen hoe lichaamstaal niet alleen onze mindset vormgeeft, maar ook de manier waarop we communiceren en verbinding maken. Wil je zelf deelnemen aan deze boeiende conversatie? Stuur dan jouw eigen vraag naar Dana Ketels en ontdek meer over de fascinerende interactie tuss ...
…
continue reading
Nic Balthazar ontvangt regisseur en scenarist Charlie Dewulf. Charlie maakte in 2022 de reeks “Liefdestips aan mezelf”. Tijdens het maken van deze reeks werd Dewulf op enkele maanden tijd geconfronteerd met de zelfdoding van beide ouders. Charlie getuigt vrijmoedig en vol humor over deze traumatische periode. De inzichten’ werd samen met deMens.nu …
…
continue reading
Nic Balthazar ontvangt acteur, zanger, scenarist en regisseur Mathias Sercu. Hij speelde in films als Ad fundum en televisiereeksen als Buiten De Zone, Team Spirit en De Rodenburgs. Hij schreef de gelauwerde televisiereeksen Marsman en Chantal. Door de ongeneeslijke ziekte van zijn zoon balanceert hij tussen bewust afscheid nemen en bewust leven.De…
…
continue reading
Presentator Nic Balthazar ontvangt Meskerem Mees voor een diepgaand gesprek op de hoogste verdieping van de Boekentoren. Meskerem Mees is muzikante, danseres en actrice. Ze combineert poëtische teksten met dromerige muziek.'De inzichten' werd samen met deMens.nu ontwikkeld als vrijzinnig humanistisch alternatief op de televisie naast de erediensten…
…
continue reading
Presentator Nic Balthazar ontvangt Katleen Gabriels voor een diepgaand gesprek op de hoogste verdieping van de Boekentoren. Katleen Gabriels is moraal- en techniekfilosofe, gespecialiseerd in ethische en filosofische aspecten van computertechnologie. 'De inzichten' werd samen met deMens.nu ontwikkeld als vrijzinnig humanistisch alternatief op de te…
…
continue reading
1
Kun je je intuitie meenemen als je de lichaamstaal van de ander probeert te begrijpen?
14:18
14:18
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
14:18
Welkom bij een nieuwe aflevering van de Lichaamstaal Dialoog! In deze fascinerende aflevering onderzoeken we de vraag: kun je je intuïtie gebruiken bij het begrijpen van de lichaamstaal van anderen? We gaan dieper in op de fysieke sensaties in het lichaam, het buikgevoel, de perceptie van gevaar en de rol van de amygdala. Ontdek hoe je een bredere …
…
continue reading
Welkom bij een nieuwe aflevering van de Lichaamstaal Dialoog! In deze fascinerende episode duiken we dieper in de wereld van oogcontact en stellen we de vraag: Wat is normaal oogcontact eigenlijk? Een onderwerp dat vaak over het hoofd wordt gezien, maar een essentieel aspect is van menselijke communicatie. Tijdens deze aflevering deel ik verschille…
…
continue reading
Presentator Nic Balthazar ontvangt Christophe Busch voor een diepgaand gesprek op de hoogste verdieping van de Boekentoren. Christophe Busch is dé Vlaamse expert in collectief geweld, gespecialiseerd in de aanpak en studie van radicalisering en polarisering binnen de samenleving.'De inzichten' werd samen met deMens.nu ontwikkeld als vrijzinnig huma…
…
continue reading
Welkom bij een nieuwe aflevering van de Lichaamstaal Dialoog! In deze boeiende episode beantwoorden we de vraag: hoe kijkt een verliefd persoon? We duiken dieper in de wereld van oogcontact en verkennen onderwerpen zoals pupilgrootte, spiegelhormonen, oxytocine, verbindend oogcontact, de voordelen van het uitnodigen van je date voor een candlelight…
…
continue reading
Welkom bij een nieuwe aflevering van de Lichaamstaal Dialoog! In deze fascinerende episode duiken we dieper in de wereld van oogcontact en stellen we de vraag: Kun je aan de ogen zien of iemand liegt? Leugendetectie is een onderwerp dat druk besproken wordt. Ik geef echter de voorkeur aan het bespreken van spanningsdetectie. Je zult ontdekken waaro…
…
continue reading
Op de hoogste verdieping van de Gentse Boekentoren ontvangt Nic Balthazar chef-kok Seppe Nobels.Seppe was jarenlang chef en inspirator van Graanmarkt 13, het beste groenterestaurant van de Benelux. Hij staat aan het hoofd van Instroom, een opleidingsrestaurant waar hij samen met asielzoekers kookt. Een restaurant van topniveau, dit najaar beloond m…
…
continue reading
Op de hoogste verdieping van de Gentse Boekentoren ontvangt Nic Balthazar bio-ingenieur en bomenprofessor Valerie Trouet.Dit jaar werd Valerie Trouet wetenschappelijk directeur van het kersverse Belgisch Klimaatcentrum. Ze bestudeert al meer dan twintig jaar de klimaatverandering aan de hand van jaarringen van bomen en wordt wereldwijd erkend als é…
…
continue reading
Op de hoogste verdieping van de Gentse Boekentoren ontvangt presentator Nic Balthazar - jawel - zijn vrouw en fotografe Lieve Blancquaert. Ze reisde een half leven lang de halve wereld rond om uiteindelijk ook in gevoelige televisiereeksen de meest essentiële momenten uit het leven vast te leggen: geboorte, liefde en afscheid. 'De inzichten' werd s…
…
continue reading
Wie al eens naar de bevriende omroepen kijkt, kent hem ook al als televisiepresentator van lichtjes zotte programma's als 'Don't scream' of 'Celebrity car match' en als plezierig panellid in plezierige tv-programma's. Ondertussen komt hij met moed en verve op voor de rechten van mensen met een beperking. Onze gast in de Belvédère van de Boekentoren…
…
continue reading
We kennen hem natuurlijk als acteur uit 'Het eiland', 'Vaneigens' en 'In de gloria'. Maar hij is ook een groot film- en theateracteur. Zo kreeg hij nog dit najaar van de acteursgilde de prijs voor het beste samenspel op het prestigieuze Theaterfestival. Frank Focketyn kan gemakkelijk switchen tussen humor en ernst, maar de meeste Inzichten krijgt h…
…
continue reading
Ze is ondertussen al zo veel meer dan Maaike in 'Het geslacht De Pauw'. Ze heeft na 20 jaar tv en theater zelfs haar eigen reeks 'Chantal', over een politiechef met een heerlijke westhoek af. Een afgeleide eigenlijk van haar personage in 'Eigen kweek'. Maar de Ensor voor beste actrice won ze met haar dramatische rol als moordenares (of niet?) in de…
…
continue reading
1
Is er nog plaats voor kleine winkels? - Column Frank Wouters
3:45
3:45
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
3:45
Als u deze column tot het einde uitleest of beluistert, zult u merken dat het er één is die hoop en oplossingen beschrijft voor de kleine winkels. Maar dan moet ik eerst even de werkelijke situatie rauw en onversneden brengen. Wie de woestijn van gevaren niet doorkruist, kan nooit in de oase van de oplossing komen. Daar gaan we.…
…
continue reading
Intuïtief denken we dat meer altijd beter is. Als we meer potentiële klanten aanspreken, kan dat toch alleen maar goed zijn, zou je denken? Dat is een misvatting die gestoeld is op de wet van de grote getallen. Je neemt een zo breed mogelijke doelgroep en hoopt dan een percentage ervan te scoren. In die redenering vergeten ondernemers dat om meer k…
…
continue reading
Waarschuwing: Onderstaande visie op de uitverkoop staat haaks op andere benaderingen, die meer zoeken naar optimalisatie van de marge. De koopjesperiode is voor elke retailer met seizoensgebonden goederen spannend. Deze periode kan een minder jaar nog redden of de kers op de taart betekenen in een goed jaar. Ik begrijp best dat het pijn kan doen om…
…
continue reading
Maaike Neuville is een actrice die zo veel talent heeft dat het bijna onbeleefd is. Ze is ook film- en theatermaker en een sterke dichter. Vorig jaar won ze nog een Ensor als beste actrice voor haar rol in de film 'All of Us' en voor het bijzondere 'Madame Bovary' was ze genomineerd als beste actrice op het filmfestival van Milaan. In haar Inzichte…
…
continue reading
1
Omnichannel is meer dan een winkel en een webshop - Column Frank Wouters
3:21
3:21
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
3:21
Na de chaos die er heerste in het hele debat of retail zich nu voortaan alleen online zou gaan afspelen of dat fysieke winkels ook nog een bestaansrecht hebben, wordt het, nu het stof is gaan liggen, duidelijk dat de toekomst van retail ligt in omnichannel: aanwezigheid zowel fysiek als online. Online aanbieders als een Coolblue hebben dat al een t…
…
continue reading
Nic Balthazar ontvangt cultuurhistoricus, archeoloog en schrijver David Van Reybrouck. Niet enkel een van de toonaangevende denkers van zijn generatie, maar ook een doener. Met G1000 creëerde hij een revolutionair platform voor democratische innovatie en meer burgerinspraak. Hij doorkruiste Congo en Indonesië om er de wereldwijde bestsellers 'Congo…
…
continue reading
OPENINGSUREN Wat onderscheidt de succesvolle retailer van de winkel die het moeilijk heeft? De succesvolle retailer kan zich perfect in de klant verplaatsen. Dat heeft u waarschijnlijk al wel vaker gehoord, maar waarom gaat het dan zo vaak mis? Omdat iedereen denkt dat wel te doen, … tot het te veel moeite kost. Neem nu de openingsuren. Als je erop…
…
continue reading
Ze is klinisch psycholoog die gespecialiseerd is in trauma, stress en burn-out. Professor Elke Van Hoof is niet alleen professor en bezielster van haar eigen Huis voor Veerkracht, ze is ook voorzitter van de werkgroep 'mentale impact van COVID-19' in de Hoge Gezondheidsraad. Ze vertelt hoe we weer de beste versie van onszelf kunnen worden. En plezi…
…
continue reading
1
Wie de klant het meest motiveert wint - Column Frank Wouters
3:07
3:07
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
3:07
De belangrijkste vraag die u zich als retailer moet stellen is: waarom zou een klant in godsnaam bij óns kopen? Ik weet het, ik druk het uit met een krachtterm in het midden en dat doe ik om het belang te benadrukken. Wie denkt dat iemand zijn lampen bij u koopt omdat u nu eenmaal lampen verkoopt, of muziekinstrumenten, of fietsen, of kleding, elek…
…
continue reading
Hij straalt 90 jaar volle wijsheid uit. Hij is wetenschapper, politicus en schrijver met een missie. Hij is een verhalenverteller pur sang en kan mensen binden met een weidse visie over de toekomst van onze planeet en de kracht van wetenschap. Hij deed een emotioneel pleidooi in ‘de wereld draait door’ over vertrouwen en zijn kindertijd toen de tou…
…
continue reading
1
Hoe vertel je het verhaal van je winkel? | Retail Koplopers #15
21:48
21:48
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
21:48
Als retailer moet je zéér goed weten waar je naartoe wilt en waar je doelgroep naartoe wilt. Maar wie is die doelgroep? Wat beweegt er binnen je doelgroep? Op welke kanalen zijn zij actief en is dat offline of online? Dat en veel meer vragen en antwoorden over community building in retail, digitale oriëntatie en het verhaal van je winkel met onze g…
…
continue reading
1
Is retail vandaag meer marketing dan verkoop? | Retail Koplopers #14
25:45
25:45
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
25:45
Als retailer moet je jezelf voortdurend heruitvinden. Hoe ga je om met meerdere winkelconcepten binnen meerdere generaties? Hoe blijf je voortdurend groeien en ontwikkelen zonder jezelf voorbij te lopen? Is retail vandaag meer marketing dan verkoop of is het meer verkoop dan marketing? Dat en veel meer vragen en antwoorden over dé evenwichtsoefenin…
…
continue reading
Nic Balthazar ontvangt weervrouw Jill Peeters. Ze is geografe en leeft letterlijk met haar hoofd in de wolken. Ze maakte van het klimaatprobleem haar missie met onder andere haar organisatie 'Climate Without Borders'. Niets houdt haar tegen!Programma samen met deMens.nu ontwikkeld als vrijzinnig humanistisch alternatief op tv naast de erediensten.…
…
continue reading
1
Aan welke snelheid moet je veranderen in retail? | Retail Koplopers #13
15:11
15:11
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
15:11
Waarom heeft digitalisering eigenlijk maar weinig met technologie te maken? Wat is de kracht van de menselijke factor en waarom is de essentie van retail eigenlijk noot echt gewijzigd? Dat en veel meer vragen en antwoorden over dé hefboom in het digitale tijdperk met onze gast van vandaag, Patrick Desermaux. Belangrijkste inzichten op een rijtje: 0…
…
continue reading
1
De conscious lifestyle, een retail concept van A tot Z, | Retail Koplopers #12
22:30
22:30
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
22:30
Is de fashion industrie werkelijk zo vervuilend en is er nog een weg terug? Wanneer je alle facetten van je productie op het juiste spoor wilt krijgen mag je geen compromissen sluiten. We springen in Retail Koplopers op de bezorgfiets in de vernieuwde winkel van MOOSE in the CITY. Een boeiend gesprek over afwegingen en keuzes bij de evolutie naar e…
…
continue reading
1
Hoe ga je in dialoog met je klanten? | Retail Koplopers #10
22:48
22:48
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
22:48
Hoe start je een dialoog met je klanten in plaats van een monoloog? Wat zijn de verborgen opportuniteiten van de winkelmedewerker? Kan je met een klein budget een grote impact hebben op je winkel? Alles van winkelconcept tot winkelervaring en meer verkopen in je fysieke winkel vind je hier, in het interview met onze gast, Luc Campo. Belangrijkste i…
…
continue reading
1
Synergie tussen wholesale, retail en concept | Retail Koplopers #11
17:34
17:34
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
17:34
Synergie tussen wholesale, retail en concept. Hoe biedt je als groothandel een meerwaarde voor retailers en de eindconsument? Conceptueel denken en ervoor zorgen dat je meer omzet boekt per vierkante meter. Gemakkelijker gezegd dan gedaan of net eenvoudig in een retailwereld waarin we moeten consuminderen? Dit en veel meer in het interview met onze…
…
continue reading
1
Zo maak je met service het verschil in retail | Retail Koplopers #9
22:03
22:03
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
22:03
Waarom is de verkoop van een fiets maar vijf procent van het traject dat met de klant doorlopen wordt? Hoe kun je jezelf als retailer overstijgen? Wat is het nut van samenwerken met concurrenten? Hoe maak je met service het verschil in retail? Dat en veel meer vragen en antwoorden over service, klanten en een ambachtelijke manier van online verkope…
…
continue reading
1
De nieuwe manier van verkoop in retail | Retail Koplopers #8
18:16
18:16
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
18:16
Hoe pas je moderne sales technieken toe in retail? Waarom draait het niet langer om het product maar om joú en om jóuw expertise? Dat en veel meer vragen en antwoorden over de nieuwe manier van verkoop in retail, influencers, segmentering en hyper personalisatie met onze gast van vandaag, Michael Humblet. Belangrijkste inzichten op een rijtje: 00:4…
…
continue reading
1
Wat is het omnichannel geheim van de one-man retail army achter Sepai Sports? | Retail Koplopers #7
14:50
14:50
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
14:50
Hoe realiseer je op eigen houtje een aanpak over alle kanalen heen? Welke kanalen moet je inzetten voor omnichannel succes in retail? Wat is het verschil tussen Belgische en Nederlands klanten? Hoe evolueert de rol van de fysieke winkel? Hierover en meer met onze gast, Tim Penasse oprichter van Sepai Sports. Belangrijkste inzichten op een rijtje: 0…
…
continue reading
1
Wat is de rol en meerwaarde van de winkelmedewerker? | Retail Koplopers #6
26:07
26:07
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
26:07
Wat is de toekomst van de fysieke winkel? welke rol speelt de winkelmedewerker hierin? Moet je klantentevredenhied meten en hoe? Wat zijn de key factoren die je winkel rendabel maken? Hierover en meer met onze gast, Tim Gielen oprichter van Wave of Engagement 01:05 Betrokkenheid in de winkel 3:15 Toekomst van winkels 4:45 Winkel ambassadeurs & live…
…
continue reading
1
Hoe AVA uitgroeide tot een prominente e-tailer | Retail Koplopers #5
12:37
12:37
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
12:37
E-commerce voor retailers, hoe begin je daaraan? We bespreken het vandaag met Koen van Weddingen, bestuurder van AVA, een Vlaams familiebedrijf dat de volledige transitie heeft gemaakt van enkel winkels naar een heel succesvol e-commerce verhaal, waar winkels en e-commerce hand in hand gaan. Eind 2018 werd er gestart met de webshop, voorafgegaand d…
…
continue reading
1
Technologie als katalysator voor je winkelconcept | Retail Koplopers #4
12:42
12:42
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
12:42
Hoe technologie succesvol inzetten in jouw winkelconcept? Hoe kunnen klanten en medewerkers steeds optimaal hun grenzen verleggen? Wat is er vandaag allemaal mogelijk en hoe pak je dat concreet aan? Dat en veel meer vragen en antwoorden over beeldschermcommunicatie en muziek in de winkel met onze gast van vandaag, Bruno Hancké. Belangrijkste inzich…
…
continue reading
1
Hoe vormen retailers een brug naar de klant? | Retail Koplopers #3
12:30
12:30
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
12:30
Wat is de positie van de winkelmedewerker ten opzichte van de klant? Welke invloed hebben ze op je concept en je winkelbeleving? Is er nog toekomst voor de winkel? Dat en veel meer vragen en antwoorden over klanten, beleving mystery shopping met onze gast van vandaag, Saskia Lips. Belangrijkste inzichten op een rijtje: 00:00 Saskia Lips aan het woo…
…
continue reading
1
Hoe omgaan met digitale transformatie? | Retail Koplopers #2
22:51
22:51
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
22:51
Hoe ga je om met digitale transformatie? Retail met een digitaal product. Innovatie en nieuwe business modellen. Dat en veel meer met onze gast Kris Lenaerts, CEO van Game Mania Belangrijkste inzichten op een rijtje: 0:46 Belang van digitalisering en connectie met klanten 1:50 De schift naar e-commerce 3:00 Retail met een digitaal product? 4:00 De …
…
continue reading
1
Hoe overleef je de grote shake-out in retail? | Retail Koplopers #1
12:03
12:03
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
12:03
Wat is er aan de hand in retail? Wat is de bestaansreden van een winkel en hoe kom je dat te weten? Dat en veel meer vragen en antwoorden over fashion, klanten en e-commerce met onze gast van vandaag, Frank Wouters. Belangrijkste inzichten op een rijtje: 00:00 Frank Wouters aan het woord 0:44 E-tailing is nog steeds een grote minderheid 01:23 Wat i…
…
continue reading
Ben jij een koploper? Een gedreven retailer die de dingen anders ziet, maar ook anders aanpakt? Aan de hand van hapklare insights en interviews geven we je de tools en inzichten om jouw retail beleving én bottomline naar een volgend niveau te tillen. Meer inzichten, whitepapers en tools? Ga naar https://www.tilroy.com/retail-koplopers/ Retail Koplo…
…
continue reading
In de inzichten ontvangt Nic Balthazar vandaag meerdere gasten, die evenwel allemaal luisteren naar de naam Lien Van de Kelder. De bekendste is actrice. De minder bekende Lien Van de Kelder is ook zangeres, juriste en mensenrechtenactiviste. Zo ontfermt ze zich al jaren als voogd over alleenstaande minderjarige vluchtelingen.Programma samen met deM…
…
continue reading
Nic Balthazar ontvangt in de Inzichten Professor politicologie en internationale betrekkingen Jonathan Holslag. Hij weet alles over oorlog en over vrede, over China en Europa en hij adviseert presidenten, ministers, sjeiks en CEO's. Hij laat zijn licht schijnen over Europa en Vlaanderen en hoe dat eruit zal zien na de coronacrisis?Programma samen m…
…
continue reading
1
Hoe zie je aan de lichaamstaal of iemand oprecht geïnteresseerd is?
11:44
11:44
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
11:44
In deze episode heb ik het over hoe je ziet of iemand oprecht interesse heeft in jouw verhaal en aandacht heeft voor jou als persoon.
…
continue reading
Wat is de impact van non-verbale communicatie op de totale communicatie? De mythe van Albert Mehrabian.
…
continue reading
Hoe kunnen we personen doorgronden? Kijk naar de repetitieve microbewegingen op het gezicht. Je gezicht vertelt veel over je persoon, gedrag en emotioneel management. Iedereen heeft een non-verbaal repertoire en doet setjes repetitieve bewegingen. Als we deze vorm van lichaamstaal herkennen en weten welke betekenis ze hebben, krijgen we wel heel ve…
…
continue reading
1
De Lichaamstaal Dialoog: Jouw Vragen, Mijn Inzichten met lichaamstaal expert Dana Ketels (Trailer)
0:59
0:59
나중에 재생
나중에 재생
리스트
좋아요
좋아요
0:59
…
continue reading
Is hij Barabas, Gobelijn of professor Zonnebloem? Hij heeft geen rijbewijs en geen gsm. Hij is wiskundige, maar ook filosoof. Als jonggepensioneerde roept hij op tot verzet en burgerlijke ongehoorzaamheid van de verworpen senior. Hij ervaart ouderdom als discriminerend. Wijs, grijs en puber: de Inzichten van professor Jean Paul Van Bendegem.Program…
…
continue reading
In deze inzichten praat Nic Balthazar met Christine Mussche. Als advocate behandelt ze zedendelicten of zaken van kindermisbruik. Ze kent de donkere kanten van de mens maar al te goed. Maar niets van die zwaarte sijpelt door in haar persoonlijke leven. "Vrije wil is een illusie" en "Integriteit is het hoogste goed" zijn twee van haar inzichten.Prog…
…
continue reading