ZDE 143: Omnichannel - was Händler:innen konkret tun sollten

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Omnichannel - auf dieses Buzzword trifft man immer wieder. Judith Büchl, Retail Expertin bei Google erklärt im Podcast, was die Kund:innen im Handel erwarten. Sie erklärt die 5 Do's und 3 Dont's, die Händler:innen kennen müssen.

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