Artwork

Jonas Rashedi에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Jonas Rashedi 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.
Player FM -팟 캐스트 앱
Player FM 앱으로 오프라인으로 전환하세요!

Wie Daten Geschichten erzählen oder "Der Kunde ist König" - mit Steven M., Parfumdreams

34:47
 
공유
 

Manage episode 301422205 series 2945612
Jonas Rashedi에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Jonas Rashedi 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.

Der Kunde ist König und Daten stehen in einer klaren Verbindung zur Kundenzufriedenheit. Dieser Auffassung ist Steven Mattwig, der heute im Podcast “My Data is better than Yours” von Jonas Rashedi zu Gast ist. Der Managing Director von parfumdreams klärt darüber auf, wie durch die Zentrierung auf den wohl wichtigsten Part des Businesses, die Kundin bzw. den Kunden, der Erfolg im Unternehmen maßgeblich gesteuert werden kann. Weiters wird der richtige Einsatz von KPIs und Reportings besprochen.

Steven Mattwig

Parfumdreams

  continue reading

챕터

1. Intro und Begrüßung (00:00:00)

2. Vorstellung Steven Mattwig (00:01:29)

3. “I’m not the user” - Daten für ein besseres Verständnis (00:02:37)

4. Balance aus quantitativen und qualitativen Daten (00:04:45)

5. Verknüpfung und Zusammenarbeit (00:05:57)

6. “Nicht über Datenpunkte, sondern über Geschichten sprechen” (00:08:33)

7. Von Insights zu Actions - Warum weniger manchmal mehr ist (00:11:34)

8. Soll sich jeder Fachbereich auf die eigenen KPIs konzentrieren? (00:21:26)

9. Analogie zum Sport (00:24:28)

10. Welche KPIs sind kundenrelevant? (00:25:35)

11. Welche Treiber werden in 10 Jahren noch bestehen? (00:29:04)

12. So beschäftigen Daten Steven Mattwig privat (00:32:32)

13. Fazit (00:33:54)

206 에피소드

Artwork
icon공유
 
Manage episode 301422205 series 2945612
Jonas Rashedi에서 제공하는 콘텐츠입니다. 에피소드, 그래픽, 팟캐스트 설명을 포함한 모든 팟캐스트 콘텐츠는 Jonas Rashedi 또는 해당 팟캐스트 플랫폼 파트너가 직접 업로드하고 제공합니다. 누군가가 귀하의 허락 없이 귀하의 저작물을 사용하고 있다고 생각되는 경우 여기에 설명된 절차를 따르실 수 있습니다 https://ko.player.fm/legal.

Der Kunde ist König und Daten stehen in einer klaren Verbindung zur Kundenzufriedenheit. Dieser Auffassung ist Steven Mattwig, der heute im Podcast “My Data is better than Yours” von Jonas Rashedi zu Gast ist. Der Managing Director von parfumdreams klärt darüber auf, wie durch die Zentrierung auf den wohl wichtigsten Part des Businesses, die Kundin bzw. den Kunden, der Erfolg im Unternehmen maßgeblich gesteuert werden kann. Weiters wird der richtige Einsatz von KPIs und Reportings besprochen.

Steven Mattwig

Parfumdreams

  continue reading

챕터

1. Intro und Begrüßung (00:00:00)

2. Vorstellung Steven Mattwig (00:01:29)

3. “I’m not the user” - Daten für ein besseres Verständnis (00:02:37)

4. Balance aus quantitativen und qualitativen Daten (00:04:45)

5. Verknüpfung und Zusammenarbeit (00:05:57)

6. “Nicht über Datenpunkte, sondern über Geschichten sprechen” (00:08:33)

7. Von Insights zu Actions - Warum weniger manchmal mehr ist (00:11:34)

8. Soll sich jeder Fachbereich auf die eigenen KPIs konzentrieren? (00:21:26)

9. Analogie zum Sport (00:24:28)

10. Welche KPIs sind kundenrelevant? (00:25:35)

11. Welche Treiber werden in 10 Jahren noch bestehen? (00:29:04)

12. So beschäftigen Daten Steven Mattwig privat (00:32:32)

13. Fazit (00:33:54)

206 에피소드

Alla avsnitt

×
 
Loading …

플레이어 FM에 오신것을 환영합니다!

플레이어 FM은 웹에서 고품질 팟캐스트를 검색하여 지금 바로 즐길 수 있도록 합니다. 최고의 팟캐스트 앱이며 Android, iPhone 및 웹에서도 작동합니다. 장치 간 구독 동기화를 위해 가입하세요.

 

빠른 참조 가이드