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#14: Der Umgang mit gegenseitigen Erwartungen
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In dieser Folge geht es um ein Produktionsunternehmen mit rund 300 Mitarbeitenden, in dem es über die Jahre viele Umstrukturierungen gab. Die Geschäftsführung und Personalabteilung sahen dringend Handlungsbedarf, da der Krankenstand immer stärker zunahm und die Motivation der Belegschaft zusehends abnahm. Die Mitarbeiter zeigten nur noch wenig Engagement. Die Unternehmensleitung stand somit vor der Frage, was es braucht, damit die Mitarbeiter wieder motiviert zur Arbeit kommen. Sie entschied sich, dies durch Gruppen-Interviews der Führungskräfte und Mitarbeiter in Erfahrung zu bringen. Du erfährst also heute, welche Erkenntnisse nach der Analyse zu welchen Handlungsschritten führten, um die Motivation nachhaltig zu verbessern.
Im Kern war das Thema „Gegenseitige Erwartungen“ herausgefiltert worden. In den Gruppeninterviews setzten sich zuerst die Führungskräfte mit den Fragen auseinander: „Was glauben Sie, was Ihre Mitarbeiter von Ihnen als Führungskraft erwarten?“ und „Was erwarten Sie von Ihren Mitarbeitern?“
Dann haben sich die Mitarbeiter mit den gleichen Fragen beschäftigt, nur umgedreht: „Was glauben Sie, was Ihre Führungskräfte von Ihnen erwarten? Und „Was erwarten Sie von Ihren Führungskräften?“
Die Ergebnisse haben sie dann übereinandergelegt – auch wenn es viele Überschneidungen gab, sorgten die Ergebnisse für richtig viele Überraschungen. Welche das waren und was sie getan haben, um die Motivation nachhaltig zu steigern, erfährst Du in dieser Folge.
Wenn Du diese Folge gehört hast: Wie war es heute mit Deinen Erwartungen an uns? Maile uns gerne, wenn Du etwas anderes erwartet hast und wenn Dir diese Folge gefallen hat, bewerte uns einfach bei iTunes mit 5 Sternen. Wir freuen uns, wenn Du uns folgst und immer wieder dabei bist. Hast Du Lust, in diesem Podcast von eigenen Erfahrungen zu berichten, kontaktiere uns unter info@fuehrung-mmm.de. Weitere Ideen und Wünsche sind herzlich willkommen. Mehr findest Du auch unter www.fuehrung-mmm.de
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