SaaS Product Chat 공개
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Cualquiera que esté utilizando nuestro producto o servicio debería tener la mejor experiencia posible. El onboarding es el proceso que atraviesan los usuarios cuando aterrizan por primera vez en ese producto o servicio. Es muy útil para resaltar funcionalidades o características especiales. Dedicamos este episodio enteramente a la importancia de un…
 
Un buen director de ingeniería hace que su equipo de desarrollo sea más productivo. Mariano Rentería es el director de ingeniería de MedTrainer, un producto que intenta hacer el proceso de healthcare compliance más fácil. Nos descubre primero con qué tecnologías está montado el producto de MedTrainer y cómo ha sido su experiencia creciendo un equip…
 
Google Cloud, AWS y Azure son los proveedores de servicios en la nube dominantes en el mercado actual. El mercado está altamente competitivo y existe un solapo significativo entre los servicios ofrecidos por estos tres proveedores principales. En función del dominio, los profesionales de los datos buscan normalmente una plataforma que se ajuste a s…
 
En este episodio conocemos Bewe, una empresa 100% cloud bajo un modelo SaaS focalizada en centros de salud, fitness, bienestar y belleza, de la mano de su CEO y Fundador, Diego Ballesteros. Centramos nuestra conversación en Bewe, pero antes Diego nos cuenta sus orígenes en el mundo del software. Tocamos después aspectos relacionados con el producto…
 
¿Qué se necesita para atraer buenos candidatos como empresa tech o cómo aplicar como técnicos si estamos buscando un salto profesional en nuestra carrera? EmpleosTI es una plataforma especializada en perfiles tech y en el episodio 120 tuvimos el placer de hablar con su CEO, Emmanuel Olvera. Hablamos con él acerca del marketplace de EmpleosTI, merca…
 
El crecimiento de MRR no solo se basa en adquirir más usuarios de pago sino que también tiene que ver con mover factores como el churn o la tasa de cancelación. Para conseguir un churn negativo necesitamos que el número de cancelaciones sea lo más pequeño posible para poder compensarlo con upsellings. En este show explicamos qué significa el churn …
 
El precio es una de las cosas más importantes y más difíciles de lograr porque es la forma en la que tus usuarios se acercan y pagan por el valor de tu producto. No existe una forma única para definir el precio de un producto SaaS. En este episodio analizamos las posibles variables que te pueden acercar al precio correcto. Hablamos de por qué produ…
 
Uber, Spotify, The New York Times o Square son algunos de los grandes clientes que tiene Coda, una herramienta de gestión todo en uno. En esta ocasión, queremos profundizar en las características de este producto B2B con Helena Jaramillo, líder de diseño de producto en Coda. Acompáñanos en este episodio donde Helena nos cuenta su experiencia en dis…
 
Creditar.io es un motor bancario que busca mejorar la experiencia en la gestión de créditos disminuyendo la fricción para el usuario final y la gestión de los flujos y procesos para la empresa que ofrece créditos. El producto nació como side project en la consultora michelada.io, pero ahora ya tiene su propio camino que recorrer. Conversamos con su…
 
La telemedicina es una forma común de recibir un diagnóstico y tratamiento remotos de profesionales médicos de confianza. Los productos recetados están disponibles a través de plataformas como hims & hers. Estos productos de bienestar y cuidado personal requieren tecnología robusta hasta obtener la receta o hablar con un proveedor médico por el por…
 
¿Qué objetivo y visión tienes como SaaS? ¿Qué propósito persigues? ¿Qué significa un producto carente de narrativa? Muchos SaaS viven de los recursos que generan desde la operación de su negocio (venden con margen a clientes que pagan), no desde las rondas de inversión. Esa independencia significa que pueden decidir el destino del SaaS siendo fiele…
 
Este es el último episodio de SaaS Product Chat de este 2020 tan extraño para todo el mundo por la pandemia del Covid-19. Cerramos con un episodio especial en donde hablamos de nuestros favoritos del año en distintas categorías: podcasts, lecturas, newsletters, cuentas de twitter, productos digitales y canales de youtube. Recordad que regresamos en…
 
Para este episodio trazamos a grandes rasgos las diferencias existentes entre infoproductos y negocios SaaS. Aportamos nuestra opinión acerca de lo atractivo para los creadores independientes de crear un infoproducto versus un SaaS, los tradeoffs a contemplar en cada caso, cómo de un infoproducto puede surgir un negocio SaaS y más. Gracias por escu…
 
Los productos SaaS cambian constantemente para que se perciban novedades, para ir más rápido que la competencia, para que se corrijan pronto los errores y no se introduzcan nuevos, etc. Para poder llegar a construir un producto SaaS hay que pasar por una serie de etapas de forma organizada antes de hacer la salida a producción y cada una de estas f…
 
Lo más importante para crecer una empresa es entender qué tipo de negocio es. Dependiendo del tipo de negocio varían las métricas que nos importan (eCommerce vs. SaaS). Ningún negocio con suscripción puede sobrevivir haciendo simplemente marketing sin medirlo. Si estás pensando en hacer crecimiento de negocios con suscripción hay un arsenal de térm…
 
Montar cualquier negocio SaaS es un esfuerzo colosal que requiere capacidad, humildad y paciencia. Cuando estás montando una empresa de producto SaaS también debes tener en cuenta muchos factores y métricas. En el episodio de esta semana compartimos algunos puntos que nos resultan reseñables cuando se crean empresas basadas en suscripción. Somos co…
 
Todos los equipos técnicos necesitan orientación y liderazgo. Liderar un equipo técnico de una manera efectiva no es una tarea fácil: se necesita tiempo, conocimiento técnico y un entendimiento importante del negocio y de los problemas de los usuarios. Invitamos a Juan Pablo Buriticá que es el cabeza de ingeniería para la región de Latinoamérica en…
 
Las herramientas no-code permiten crear procesos internos y democratizar la creación de productos digitales sin generar una dependencia con equipos técnicos. Esta corriente empodera a los perfiles que no desarrollan para trasladar a la realidad esas ideas que tienen en la cabeza. Zapier o Integromat son parte de este paquete de herramientas que exp…
 
El sector primario está haciendo un esfuerzo heroico por mantenerse a flote en esta época de pandemia. Además del cambio en las reglas del juego motivado por el COVID-19, muchos agricultores buscan incrementar el apoyo técnico dentro de los campos de cultivo que les permita, de la forma más rápida y directa, reducir costes e incrementar márgenes. A…
 
En este episodio contamos con Alix Martínez, líder de diseño en Founders Factory Africa (FFA), una aceleradora e incubadora de empresas con base en Johannesburgo enfocada en las industrias Fintech y Healthcare. Estuvimos charlando sobre su proceso de aceleración en compañías "early-stage", sus metodologías de trabajo con las startups del portfolio …
 
Tu trabajo no tiene que ser una locura. Pasamos más tiempo en el trabajo que haciendo cualquier otra cosa. Parece evidente ajustar nuestros horarios para que el trabajo no acabe siendo el centro inquebrantable de nuestras vidas y, sin embargo, qué difícil es a veces. En este episodio reseñamos el libro "It Doesn't Have to Be Crazy at Work" de Jason…
 
¿Cuál es la definición correcta de un CTO? ¿Cuál es su perfil? ¿Es lo mismo que un VP de ingeniería? Tomar decisiones de negocio, hacer proyect management, llevar equipos de tecnología y reclutar perfiles que hagan sentido es una pequeña parte del trabajo de un CTO. Las responsabilidades que tiene un CTO varían completamente de una empresa a otra. …
 
El Instituto Tramontana es una escuela superior donde forman a gente que participa en la creación de productos y servicios. En este episodio nos acompaña Javier Cañada, que actualmente dirige el Instituto Tramontana. Con Javier hablamos acerca de su carrera profesional y del movimiento de Tramontana como estudio/consultora a escuela. También charla…
 
En este episodio 100 de SaaS Product Chat tuvimos de invitado a Jorge Villalobos, ingeniero en desarrollo de software en Microsoft (nivel 2) y creador del canal latincoder en YouTube, pionero en la enseñanza de programación en línea en español. Previamente trabajó en la oficina de Amazon en Seattle y la de Intel en Guadalajara, además de varias sta…
 
El Churn es una métrica que sigue siendo crítica pero no es consistente entre compañías (acaba siendo una opinión) y pierde el sentido para presentar ante inversionistas o internamente. El Net Dollar Retention es la división de lo que le cobraste durante 12 meses al cliente en el año anterior y el año actual. Permite medir el valor de un cohorte de…
 
Los proveedores de infraestructuras de cloud computing como Amazon AWS o Google Cloud crecen todos los días. Dedicamos este episodio a hablar sobre el conjunto de soluciones posibles y las partes principales de un stack tecnológico orientado a datos. Estos son los enlaces a los temas de los que hemos hablado: Lewis Hemens (fundador & CTO de Datafor…
 
El reto gigante de un CEO es crear una cultura tan irresistible para él que a su equipo le resulte natural seguirla. Un equipo busca en el CEO valores que los definan como grupo. Un SaaS necesita el equipo de fundadores correcto para hacer realidad la idea y que todos tengan la motivación plena para trabajar en esa idea. En esta ocasión nos detenem…
 
El internet tal y como lo conocemos no es otra cosa que una serie de solicitudes y respuestas. Probablemente has tenido la oportunidad de trabajar con un API público o privado o, al menos, has podido consumirla. La realidad es que es realmente difícil construirlas y tener un entendimiento completo del concepto. ¿Qué son las "API-First Companies"? ¿…
 
El Product Manager o responsable de producto en el mundo del desarrollo de software necesita tener una capacidad de juicio del negocio, no solo estar centrado en problemas de ingeniería. Es como el abogado del usuario dentro de la propia empresa. Tiene unas funciones muy distintas a las de un gerente de proyectos o project manager ¿Cuáles son las h…
 
La tecnología va acaparando cada vez más elementos de nuestra sociedad a nivel global. Los que nos dedicamos al oficio de hacer software tenemos que tomar conciencia del importante papel que tenemos de generar valor profundo a esta sociedad con nuestros productos y servicios digitales. Es muy notorio cuando un equipo sabe encontrar rápido dónde se …
 
La experimentación cumple un rol muy importante dentro de empresas de producto. No lo sabemos todo, por tanto, tenemos que hacer experimentos para dejar a nuestros usuarios que nos digan lo que realmente quieren ver. Aunque lleve tiempo y sea un reto promover esta cultura de testing, es necesario trabajar en experimentos porque nos permiten aumenta…
 
Las herramientas de analítica basada en eventos miden las interacciones de tus usuarios con tu producto. Dedicamos este episodio al informe sobre el estado de la analítica de producto (Product Analytics) realizado por Mixpanel. Este completo informe basado en una encuesta a 459 profesionales relacionados con equipos de producto (PMs, diseñadores de…
 
Se puede decir que en este episodio hemos hecho metapodcasting. Lo dedicamos a hablar de los componentes técnicos detrás del podcasting y del espectacular crecimiento que está experimentado el ecosistema de podcasts. Entre las cuestiones tratadas en el episodio: ¿Está Spotify tratando de eliminar los podcasts abiertos, aquellos basados en RSS en el…
 
En este episodio tuvimos la fortuna de contar con Juliana Gomez, desarrolladora de software colombo canadiense en la empresa de producto Buffer. Juliana nos descubre el stack tecnológico que utilizan en Buffer, cómo funcionan por dentro para liberar una feature a producción y por qué ayuda ser desarrollador Full Stack, su proceso de manejo de prior…
 
En este episodio de SaaS Product Chat tuvimos de invitada a Jessica Sena, desarrolladora frontend en el icónico SaaS de Barcelona, Typeform. Iniciamos hablando sobre su trayectoria profesional incluyendo 6 años ligados a la cartografía en el ICGC y de su trabajo actual de frontend en el equipo de Growth de Typeform. Después hablamos de las variable…
 
En este episodio discutimos sobre la importancia del análisis de datos en tiempo real en productos y servicios digitales (ya sea móvil o web) y por qué es útil, beneficios de tener data disponible y actualizada en tiempo real y por qué debe ser fácilmente accesible y auditable, las métricas más interesantes para evaluar adopción, herramientas de an…
 
En esta ocasión tuvimos como invitado al educador en línea y desarrollador Julián Duque, que tiene muchos años trabajando con JavaScript y ha impartido múltiples cursos de programación en línea. Esta conversación giró en torno al rol de Julián como líder de comunidades en Colombia principalmente enfocadas a JavaScript con charlas y eventos exclusiv…
 
TinySeed es la primera aceleradora remota diseñada para bootstrappers y fundadores de SaaS. Sus responsables son Rob Walling y Einar Vollset, dos fundadores en serie que vieron un hueco en la habilidad de las startups independientes para levantar financiamiento sin recurrir a inversores institucionales. Hablamos del potencial de Tinyseed como fondo…
 
Este episodio lo dedicamos al tema de growth marketing en la industria de SaaS. Para cualquier empresa SaaS es importante entender y saber identificar los canales de captación (de pago y orgánicos) más importantes y definir indicadores. Hablamos de lo que significa que una empresa de producto esté conducida por marketing basado en datos, por qué el…
 
En este SaaS Porduct Chat versión confinada hablamos con Jorge Ferreiro que ha visto por dentro cómo es el desarrollo de software en Amazon y Eventbrite. Jorge nos relata su experiencia y las lecciones aprendidas en un proceso de selección tan exigente como el de Amazon y nos cuenta sobre las escaleras corporativas en equipos de ingeniería de Event…
 
Esta semana nos visitó Marcela Torres, cofundadora de Holacode. Marcela nos cuenta un poco su historia de cómo entró en la industria de la tecnología en LATAM y cómo llego a su posición en Holacode. Entramos a cómo hacer un proceso de reclutamiento para gente técnica o cómo manejar momentos complicados en una startup. En el proceso de la entrevista…
 
Con un enfoque sistemático donde se va priorizando una lista de funcionalidades ayuda a que poco a poco se vayan armando bien las tareas específicas que cada quien está trabajando. Tener esta claridad genera motivación y tienes equipos que pueden avanzar en desarrollos que siguen. ¿Cómo manejar las expectativas correctas en desarrollo de software? …
 
Evaluar la competencia es útil porque te permite entender el mercado pero no te puedes quedar ahí porque te estarías cegando a lo que existe y cada producto tiene características diferentes. En este episodio hablamos de qué hacen a los marketplaces atractivos, qué beneficios tiene un producto SaaS para utilizar un marketplace para distribución y po…
 
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