#32 Hilfe, mein Jumpsuit hat ein Loch!

Hilfe, mein Toaster brennt!

Second-Hand: Deine Rechte auf Vinted & Co.

Vinted und ähnliche Plattformen bieten viele Vorteile: Man kann dort wahre Unikate finden und tolle Schnäppchen machen. 💻👕

Außerdem ist Second-Hand nachhaltiger und sozial verträglicher als Fast Fashion. 💚

Es handelt sich dabei meist um einen Privatverkauf zwischen zwei Personen. Die Plattform stellt sozusagen nur den Rahmen zur Verfügung.

Zum Glück geht beim privaten Online-Kauf meistens alles gut. Wir erklären, was Du tun kannst, falls das einmal nicht der Fall ist.

Kann ich Ware zurückschicken, wenn sie mir nicht gefällt? 🔙

Oder schlimmer, wenn sie nicht so ist wie in der Produktbeschreibung? 😱

Und wann greift der sogenannte Käuferschutz? ⚔️

All das und mehr beantwortet Gast Madeline, die Juristin im Europäischen Verbraucherzentrum ist.

Außerdem verrät Madeline, warum man am besten über einen Zahlungsdienstleister wie Paypal bezahlen sollte. Und welche Vorteile ein versicherter Versand hat.

Du hast Anregungen, Feedback oder Kritik für uns? Gerne per E-Mail an [e-mail] 💌

Mehr zum Thema Online-Shopping & Second-Hand:

• Gewährleistung: Was gilt, wenn meine Ware defekt ist?
• Online-Zahlungsdienstleister: So funktionieren Paypal, Klarna & Co.
• Folge #27 Hilfe, ich will meinen Krempel loswerden! Tipps für den Verkauf von Gebrauchtware
• Widerruf: Kann ich meinen Online-Einkauf einfach zurückschicken?
• Produktpiraterie: So erkennst Du gefälschte Marken-Produkte

챕터

1. Was gilt auf Vinted & Co.? (00:00:00)

2. Gewährleistung beim Privatkauf (00:02:27)

https://www.evz.de/einkaufen-internet/gewaehrleistung-und-garantie.html

3. Tipps fürs Second-Hand Shopping (00:03:37)

4. Was tun, wenn der Artikel defekt ist? (00:06:16)

5. Welche Bezahlart ist die beste? (00:08:58)

https://www.evz.de/finanzen-versicherungen/online-zahlungsdienstleister.html

6. Versand & Sendungsverfolgung (00:12:19)